Compte orange mail bloqué par orange
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brucine Messages postés 16913 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 - 1 août 2023 à 18:31
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1 réponse
MPMP10
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Modifié le 1 août 2023 à 18:28
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Bonsoir,
Il faut voir ça avec Orange.
https://login.orange.fr/aide?return_url=https%3A%2F%2Frms.orange.fr%2Fmail%2F
https://login.orange.fr/aide?return_url=https%3A%2F%2Frms.orange.fr%2Fmail%2F#acces
Par téléphone aussi au 3900.
1 août 2023 à 18:31
Bonjour,
J'ai eu le cas avec un vieux compte Orange qui fonctionnait encore et pour la même raison.
Le mot de passe est bloqué par sécurité et il faut en changer.
Mais pour cela, il faut le réinitialiser à l'aide de son moyen de secours puis se reconnecter sur son compte Orange pour mettre en place le nouveau mot de passe, et c'est mort puisqu'on n'a plus de compte Orange (et plus non plus donc de possibilité de solliciter l'assistance).