J'ai par erreur supprimé ccleaner de mon ordinateur
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à vous,
J'ai voulu réinitialiser mon ordinateur et ccleaner pro a été supprimé.
Comme j'ai réglé l'abonnement le 4 juillet dernier pour un an j'aimerais
le récupérer. Je ne sais pas comment faire;
Merci d'avance à vous de m'aider
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4 réponses
Le problème central est la récupération d’une licence CCleaner Pro après réinitialisation et suppression du logiciel, l’abonnement courant étant d’un an. La solution privilégiée consiste à contacter le support pour récupérer le numéro de licence et réinstaller CCleaner. Si nécessaire, le support peut demander la date d’achat, la facture et la clé de licence pour réactiver le produit. Le fichier d’installation peut être téléchargé via le site officiel et utilisé lors de la réinstallation une fois la licence retrouvée. Certains échanges évoquent des risques d’utilisation du logiciel, distincts du processus de récupération.
Bonjour.
Si tu ne l'as pas demande que l'on t'envoie le numéro de ta licence et réinstalle CCleaner ccleaner/support/license.
Bonjour,
Tu le retélécharges et tu le réinstalles... https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Merci beaucoup pour cette réponse rapide. J'hésistais à le faire parce que le paiement effectué allait disparaître. Je pense que je n'ai pas le choix.
Cordialement
Bonjour,
Si vous avez payer vous avez un email de confirmation, vous pouvez surement les contacter.
Mais bon, la vrai question c'est pourquoi utiliser ccleaner, qu'il soit payant ou gratuit, c'est un outil dangereux, certes complet sur certain point utile, mais pas a mettre entre toute les mains.... achtung
Bonjour,
la vrai question c'est pourquoi utiliser ccleaner, qu'il soit payant ou gratuit, c'est un outil dangereux, certes complet sur certain point utile, mais pas a mettre entre toute les mains....
Il est uniquement dangereux pour les amateurs qui ne savent pas l'utiliser !
Si ton but c'est d'etre protégé, met a jour windows, met a jour tes appli, prend windows 11 si possible, sécurise ton wifi et ne paye que sur des sites de confiance.
Pas besoin d'antivirus gratuit a la daube, pas besoin de nettoyer avec ccleaner. En cas de gros soucis ici il y aura toujours qq1 qui aide.
Merci Bazfile
Tu as raison j'ai contacté Ccleaner en indiquant la date de mon achat, la facture et la clé de license. Je pense que ça va marcher.
Je te tiens au courant,
Merci mille fois
OK.