J'ai par erreur supprimé ccleaner de mon ordinateur
dadout Messages postés 2570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à vous,
J'ai voulu réinitialiser mon ordinateur et ccleaner pro a été supprimé.
Comme j'ai réglé l'abonnement le 4 juillet dernier pour un an j'aimerais
le récupérer. Je ne sais pas comment faire;
Merci d'avance à vous de m'aider
4 réponses
Le problème central est la récupération d’une licence CCleaner Pro après réinitialisation et suppression du logiciel, l’abonnement courant étant d’un an. La solution privilégiée consiste à contacter le support pour récupérer le numéro de licence et réinstaller CCleaner. Si nécessaire, le support peut demander la date d’achat, la facture et la clé de licence pour réactiver le produit. Le fichier d’installation peut être téléchargé via le site officiel et utilisé lors de la réinstallation une fois la licence retrouvée. Certains échanges évoquent des risques d’utilisation du logiciel, distincts du processus de récupération.
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Bonjour.
Si tu ne l'as pas demande que l'on t'envoie le numéro de ta licence et réinstalle CCleaner ccleaner/support/license.
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Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 365
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Merci beaucoup pour cette réponse rapide. J'hésistais à le faire parce que le paiement effectué allait disparaître. Je pense que je n'ai pas le choix.
Cordialement
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Bonjour,
Si vous avez payer vous avez un email de confirmation, vous pouvez surement les contacter.
Mais bon, la vrai question c'est pourquoi utiliser ccleaner, qu'il soit payant ou gratuit, c'est un outil dangereux, certes complet sur certain point utile, mais pas a mettre entre toute les mains.... achtung
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Bonjour,
la vrai question c'est pourquoi utiliser ccleaner, qu'il soit payant ou gratuit, c'est un outil dangereux, certes complet sur certain point utile, mais pas a mettre entre toute les mains....Il est uniquement dangereux pour les amateurs qui ne savent pas l'utiliser !
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Merci Dadout de ton message plein de bon sens
Te tiens au courant ça pourra servir à d'autres étourdis comme moi.
Maintenant je m'inquiète un peu tu dis qu'il peut être dangereux je vais me renseigner autour de moi
Cordialement
Si ton but c'est d'etre protégé, met a jour windows, met a jour tes appli, prend windows 11 si possible, sécurise ton wifi et ne paye que sur des sites de confiance.
Pas besoin d'antivirus gratuit a la daube, pas besoin de nettoyer avec ccleaner. En cas de gros soucis ici il y aura toujours qq1 qui aide.
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