écran blanc après le démarrage de mon pc

Résolu/Fermé
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 - 1 août 2023 à 10:09
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 4 août 2023 à 19:10

Bonjour,

bonjour ,

mon écran est blanc après le  démarrage de mon pc Windows 10   :(  

j'ai fait plusieurs re démarrage , sans succès ! c pareil , l'écran reste blanc ...

qq pour m'aider svp ?

merci beaucoup ! 
 


Windows / Chrome 114.0.0.0

A voir également:

19 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 870
1 août 2023 à 13:30

Bonjour,

Est-ce que tu peux tester ton PC avec un autre écran ?


0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
1 août 2023 à 19:58

je n'ai pas d'autre écran , j'ai un autre pc portable ...

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
Modifié le 2 août 2023 à 21:08

Salut,

À partir d'un autre PC, tu peux télécharger Ventoy, créer une clé USB 16GB ou plus en mode GPT (Et Secure Boot Support peut être nécessaire) (Voir dans les Options) et mettre les fichiers ISO dessus ensuite.

https://www.ventoy.net/en/download.html

Télécharges l'ISO de Strelec English, le placer sur clé USB Ventoy
(mdp = strelec)

https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html

Utilises le lien ou l'outil pour télécharger l'ISO pour réinstaller Windows

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Places les deux ISO sur la clé Ventoy

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Démarres sur Strelec et vérifies ton disque avec CrystalDiskInfo

Pour copier des données , c'est Copy > Paste (Pour Copier > Coller en Anglais)

Démarres sur l'ISO Windows pour réinstaller si le disque est bon

Si pas bon il faut le remplacer avant.

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
1 août 2023 à 20:14

salut ,

mon pc démarre normalement jusqu'à l'ouverture de ma session , mais lorsque  je tape mon mdp il y a un  écran blanc ... 

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
Modifié le 1 août 2023 à 20:52

J'ai édité mon message, il est bien important de mentionner CrystalDiskInfo

Il est sur l'ISO Strelec que tu copies sur la clé USB que tu as au préalable préparée avec Ventoy

Tu dis que tu as un autre PC.

Tu la prépares à partir d'un autre PC et vérifies le disque du PC malade après.

Sans ça on ne saura peut être rien de plus.

Sinon que tu peux tenter la restauration système à une date choisie par les options de récupération avancées que tu peux atteindre en plantant ton PC 3 ou 4 fois avec le bouton Power.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
2 août 2023 à 12:06

tu dis que je peux tenter la restauration système à une date choisie par les options de récupération avancées que tu peux atteindre en plantant ton PC 3 ou 4 fois avec le bouton Power...

mais je n'arrive pas à  atteindre les options de récupérations avancées ... 

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
2 août 2023 à 17:36

je reformule le problème ... pour que ce soit plus clair !
en fait , mon pc démarre  jusqu'à l'écran de  démarrage de  ma session , je tape mon MDP et  là  mon  écran change et laisse apparaitre mon fond d'écran personnalisé qui reste figé , puis je fais un clic et l'écran se fige en blanc ...
je fais ctrl alt sup pour le débloquer et je tombe sur l'écran   verrouiller , changer d'utilisateur , se déconnecter , gestionnaire des tâches " je clic sur " se déconnecter "  et mon fond d'écran personnalisé apparait , je refait un clic  et je retombe sur l'écran de démarrage session " mot de passe " je saisi mon MDP et je retombe sur l'écran avec mon fond d'écran personnalisé  qui se fige ....
pour le débloquer je suis dans l'obligation de faire ctrl Alt Sup ...  
 
un truc de ouf !...  
 

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
Modifié le 2 août 2023 à 17:46

Gestionnaire de tâches > Fichier > Exécuter une nouvelle tâche:

explorer

Ok

Ça fait quoi ?

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
2 août 2023 à 18:08

lorsque je clic sur gestionnaire des tâches : l'écran  devient blanc et se fige ....

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
Modifié le 2 août 2023 à 18:43

Quand tu as tenté de planter Windows 3 fois de suite pour atteindre les options de récupération, tu l'as bien éteint de force en maintenant 5 secondes le bouton Power, et tu n'est jamais arrivé en mode récupération...

Il reste plus qu'à "formater" et installer Windows à partir d'une clé USB

Il y a les instructions pour tester ton disque et récupérer tes données avant ici:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37889372-ecran-blanc-apres-le-demarrage-de-mon-pc#p37889704

Toujours en démarrant sur une clé USB plutôt que sur Windows, parce que Windows est comme mort, le disque lui même, on ne sais pas, faudrait voir, avec CrystalDiskInfo qui est dans le système Strelec (Dans Diagnostics) que tu places sur la clé USB Ventoy...

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
2 août 2023 à 20:01

Quand tu as tenté de planter Windows 3 fois de suite pour atteindre les options de récupération, tu l'as bien éteint de force en maintenant 5 secondes le bouton Power, et tu n'est jamais arrivé en mode récupération...

j'ai essayé ceci mais ça n'a pas fonctionné !

et sur cette dernière photo , j'ai voulu redémarrer en mode sans échec mais je n'ai pas pu car l'écran a disparu ( temps d'attente trop long avant de choisir ! )

et maintenant je n'arrive plus à revenir à ce mode d'options avancées ...

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
Modifié le 2 août 2023 à 20:44

Restauration du système (Sur la 1ère capture en bas à droite)

Choisir un autre point de restauration...

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431 > fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024
Modifié le 2 août 2023 à 20:50


"et maintenant je n'arrive plus à revenir à ce mode d'options avancées ..."

Tapotes des touches, F8 ou je ne sais plus laquelle

Sinon:

Crées une clé USB "Ventoy" avec les fichiers ISO (Images disques) de Strelec et de Windows dessus.

Démarres sur le 1er, vas dans Diagnoostics > CrystalDiskInfo

Si le disque n'est pas Bon, remplaces le.

Sinon sauvegardes tes données en un premier temps.

Ensuite tu pourras démarrer sur l'ISO de Windows pour installer Windows à neuf.

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3 > fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024
2 août 2023 à 20:51

je n'ai pas créé de point de restauration ....

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431 > TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024
2 août 2023 à 20:56

Ça se crée automatiquement en temps normal.

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
2 août 2023 à 20:53

mais j'ai réussi à démarrer en mode sans échec mais le pc mouline ...

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
Modifié le 2 août 2023 à 20:56

Vérifies ton disque avec CrystalDiskinfo

https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
2 août 2023 à 21:19

comment faire pour installer ce logiciel  sur mon pc défaillant ??

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
Modifié le 2 août 2023 à 21:28

Tu n'as pas à l'installer sur le PC malade (Ni Ventoy ni Strelec)

Juste préparer au préalable avec Ventoy et mettre les ISO dessus puis démarrer avec la clé avec le PC malade par le Boot Menu comme indiqué.

Windows il s'installe de la même façon, en démarrant sur le fichier ISO téléchargé de Windows et mis sur la clé

Commence par Ventoy > Préparer la clé avec Ventoy2Disk.exe

Placer ensuite les deux fichiers ISO de Strelec + Windows 10 ou 11 Sur la clé USB

Trouves le Boot Menu du PC malade pour démarrer sur la clé...

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
3 août 2023 à 08:37

Commence par Ventoy > Préparer la clé avec Ventoy2Disk.exe

je le télécharge sur quel site  ?   et je l'installe aussi sur la clé usb ?

( j'ai déjà installé CrystalDiskinfo sur une clé usb )

0
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 870
3 août 2023 à 09:14

Bonjour,

Tout est expliqué dans le message #3 (truffé de liens) de fabul que je salue !

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
3 août 2023 à 15:25

je vais donc tenter de faire une récupération  à partir d'une clé USB de Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] windows10/
est ce que mes données ( fichiers et photos )risquent de se perdre ?

mon disque dur est partitionné :

C    il y a windows

D  il y a mes fichiers et dossiers perso et mes photos 

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
3 août 2023 à 15:28

Pourquoi tu cherches ailleurs ?

Lis ici, ça répond à tout.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37889372-ecran-blanc-apres-le-demarrage-de-mon-pc#p37889704

Je vais arrêter de répondre, parce que tu ne sembles pas ouvert à apprendre et à appliquer ce que je dis.

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
3 août 2023 à 15:55

j'essai de comprendre ....et j'applique tes consignes !...

j'essai de réinstaller windows 

je ne comprends pas ta réaction ...

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
Modifié le 3 août 2023 à 17:33

Désolé, je n'avais pas bien interprété.

Désolé aussi de ne pas avoir été plus clair, je tente de rester concis, que ce soit facile à lire.

Télécharges Ventoy : ventoy-1.0.94-windows.zip

Ici: https://github.com/ventoy/Ventoy/releases

Ensuite c'est avec ce programme qu'il faut préparer la clé USB à recevoir les fichiers .ISO que tu extrairas avec 7-Zip par exemple pour Strelec

7-Zip extrait plus vite que l'outil de Windows

https://www.7-zip.org/download.html

Puis celui de Windows que tu copieras aussi sur la clé USB

Avec le Boot Menu du malade, tu pourras démarrer Ventoy et à partir de Ventoy, tu pourras démarrer sur l'ISO que tu veux.

Strelec en premier lieu.

Nous dire pour CrystalDiskInfo il détecte quoi comme état du disque.

Sinon oui tu peux tenter la restauration système par l'ISO de Windows

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431 > fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024
3 août 2023 à 17:49

Écran blanc au démarrage égal souvent disque dur inaccessible par la tête de lecture.

C'est pour ça que je trouve primordial de le vérifier avec CrystalDiskInfo

Et sauver les données, ne serait-ce que le profil navigateur (En faire une copie)

Ensuite, pour Windows, à voir selon l’état du disque.

La restauration système à partir de l'ISO si il détecte le système pourrait faire son effet.

 

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
3 août 2023 à 20:01

j'ai essayé de ré installer windows 10 avec la clé usb  mais ça n'a pas fonctionné 

voici le message ( photo )

j'ai essayé en premier lieu de vérifier mon DD avec crystalDiskInfo ...

mais le pc ne boot pas sur la clé usb ( voir photos )

je ne comprends pas ....

j'ai lancer le logiciel sur mon autre pc et ça fonctionne bien ! )

du dossier qui est pourtant bien installé sur la clé )

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
3 août 2023 à 20:08

Il faut choisir Installation Personnalisée (Pas Mise à niveau)

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
3 août 2023 à 20:09

je n'ai pas eu le choix .... 

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
3 août 2023 à 20:10

pour windows 10 je n'ai pas eu le choix 

0
TONY57 Messages postés 111 Date d'inscription mardi 25 mai 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 3
4 août 2023 à 11:21

bonjour à tous !
bonne nouvelle : j'ai fais une récupération de windows 10  à partir d'une clé USB  et tout re fonctionne ! ouf !!!  
merci à tous pour vos conseils ....

( merci pour ta patience  fabul  )  

0
fabul Messages postés 39271 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 431
4 août 2023 à 19:10

De rien, Bonne soirée.

@+

0