Problème au démarrage pc bureau

laelmp4 -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

bonjour voici mon problème :

on m’a offert une tour pc qui était sous windows 7 avant mais qui a été passé sous windows 10 et depuis quelques temps ce pc foire au démarrage en gros des fois il va y avoir un écran noir avec des écritures par dessus « le type de processeur la vitesse de processeur l1 l2 l3 taille du cache la version du BIOS etc.. » et je ne peut rien faire la page reste bloquée. Dans d’autres cas j’ai un écran bleu avec le logo d’HP avec écrit « appuyée sur la touche ECHAP pour le menu démarrage » mais quand j’appuie sur echap rien ne se passe, je vous met en lien les photos différentes 

PS : j’ai bien essayé je ne sais combien de méthodes mais j’espère que qlq’1 sera la lumière qui saura m’éclairer pour résoudre ce soucis ;)

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Bonjour.

    Teste ton disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :


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    1. laelmp4
       

      en fait quand je démarre le pc et que l’une des deux pages s’affichent je ne peux strictement rien faire 

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