Problème avec l’historique des appels

Fermé
piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 - Modifié le 20 juil. 2023 à 16:26
Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 24 juil. 2023 à 09:06

Bonjour à tous,

depuis déjà quelques mois maintenant, je rencontre un problème quand je vais dans l’historique des appels.

pour que vous puissiez comprendre, je vous joins une capture d’écran.

En fait, avant, sur une ligne, je n’avais qu’un seul numéro, hors maintenant, ça me regroupe le numéro avec une autre personne de mon répertoire ou autre numéro.

de plus, avant, j’avais au bout de la ligne des informations comme l’heure d’appel et la date ect…..

Connaissez-vous la manipulation à effectuer pour que ça revienne à la normale ?

je vous remercie d’avance,

piquesous

Capture d’écran anonymisée par la modération CCM
iPad / Chrome 113.0.5672.121


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1 réponse

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 873
20 juil. 2023 à 13:29

Bonjour,

Ton iPhone a eu droit une récente mise à jour ?


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piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 064
Modifié le 20 juil. 2023 à 17:03

Bonjour,

Merci pour ton intervention.

 Dernièrement, non.

 Mais depuis le problème, il me semble avoir eu deux mises à jour de faite.

 La dernière installée est la version 16.5.1 (c)

 Donc je ne sais pas si ça vient d’une mise à jour ou d’une mauvaise manipulation dans les réglages.

 Si tu as besoin de plus d’informations ou précisions, n’hésite pas, j’essaierai de les apporter.

Edit: je ne sais pas si ça peut avoir son importance, mais je rajouterai en détail que j’ai un tablette (iPad), donc peut-être que ça serait l’iPad qui serait en cause c’est on jamais.

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piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 064 > piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023
23 juil. 2023 à 22:17

Bonjour,

 Petit retour, car, j’ai fait une manipulation pour voir.

 J’ai effacé l’historique d’appel pour voire, et pour le moment, à première vu, c’est revenu dans l’ordre.

A voir si le problème revient.

 Bonne semaine 

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 873 > piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023
24 juil. 2023 à 09:06

Bonjour,

...et merci pour ton retour d'info !

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