Caja registradora sharp XE-A177 problema diario electrónico ple

Hola,

Estoy teniendo problemas con mi caja, desde ayer me dice que el diario electrónico está lleno.

Pero me es imposible sacar el diario o el resumen Z.

Cuando voy a programación / Z1-X1 y quiero intentar sacar el ticket, me muestra un mensaje de error.

He intentado vaciar mi tarjeta SD, y sigue sin funcionar.

Además, hay un logo R en la esquina inferior derecha (siempre ha estado ahí) y ahora tiene unos puntos pequeños al lado.

¿Alguien puede ayudarme?

Gracias