Problème d'identification à 2 facteurs pour connecter
Fermé
Dansala
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19 juil. 2023 à 02:04
Radinoz Messages postés 14043 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 19 juil. 2023 à 06:57
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1 réponse
Radinoz
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19 juil. 2023 à 06:57
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Bonjour
Extrait de la FAQ:
Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter après avoir suivi ces conseils, vous devez confirmer votre identité afin d’y parvenir.
1 Tentez de vous connecter et continuez jusqu’à devoir saisir votre code d’authentification à deux facteurs.
2 Appuyez sur Des difficultés ?
3 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si vous n’avez pas accès à votre téléphone ou que vous n’avez plus accès à votre méthode d’authentification à deux facteurs, sélectionnez Je n’ai pas mon téléphone et appuyez sur Nous contacter. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
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;)