Problème d'identification à 2 facteurs pour connecter
Radinoz Messages postés 7277 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Salut...svp veuillez un peu m'aider:
Depuis lors quand j'vx connecter à mon compte Facebook''
1_j'enregistre mon numéro de téléphone perdu
2_mon mot de passe je l'enregistre ça valide
3_au 3ème il me demande d'enregistrer le code d'identification à 2 facteurs k'ils ont pu envoyer par sms au numéro de téléphone ke je n'en possède plus
4_par votre bonne expérience ou compétences veuillez svp m'aider à accéder à mon compte Facebook ou me montrer les procédures ainsi les solutions pour c dernier
5.....Merci ???? ???? ????
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1 réponse
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Bonjour
Extrait de la FAQ:
Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter après avoir suivi ces conseils, vous devez confirmer votre identité afin d’y parvenir.
1 Tentez de vous connecter et continuez jusqu’à devoir saisir votre code d’authentification à deux facteurs.
2 Appuyez sur Des difficultés ?
3 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si vous n’avez pas accès à votre téléphone ou que vous n’avez plus accès à votre méthode d’authentification à deux facteurs, sélectionnez Je n’ai pas mon téléphone et appuyez sur Nous contacter. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
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;)
