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1 réponse
Bonjour,
Seul l'expéditeur peut porter réclamation, auprès du transporteur. Vous pouvez cependant contacter la douane, si l'adresse du bureau est indiquée,
il se peut que ce soit une question de droits de douane ou de TVA, mais les intervenants d'un forum n'ont aucune qualité pour servir d'intermédiaire.
Bonjour,
Il y a bien sûr un troisième motif éventuel, blocage de contrefaçon ou de produits dont l'importation est interdite en qualité ou en quantité.