Colis bloquer pour motif douanier

lek - 15 juil. 2023 à 02:34
brucine Messages postés 18530 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025 - 15 juil. 2023 à 07:51

Bonjour, mon colis est bloqué pour motif douanier
je sais pas quoi faire 

suivie : EB792702845CN

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1 réponse

georges97 Messages postés 12887 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 10 janvier 2025 2 456
15 juil. 2023 à 06:56

Bonjour,

Seul l'expéditeur peut porter réclamation, auprès du transporteur. Vous pouvez cependant contacter la douane, si l'adresse du bureau est indiquée,

il se peut que ce soit une question de droits de douane ou de TVA, mais les intervenants d'un forum n'ont aucune qualité pour servir d'intermédiaire.

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brucine Messages postés 18530 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2025 2 765
15 juil. 2023 à 07:51

Bonjour,

Il y a bien sûr un troisième motif éventuel, blocage de contrefaçon ou de produits dont l'importation est interdite en qualité ou en quantité.

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