Decodeur qui n'est plus bluetooth.
Fermébaladur13 Messages postés 46946 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 16 juil. 2023 à 18:32
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6 réponses
14 juil. 2023 à 14:53
Merci pour votre contribution. Je vais me tourner vers mon fournisseur avec un espoir de solution.
Avec toute ma reconnaissance.
Bien cordialement,
Chevresetcie
13 juil. 2023 à 21:02
Bonjour,
Sans connaitre les références exactes (Marque et modèle) de ce décodeur télé, il est impossible de tenter une réponse.
13 juil. 2023 à 21:17
Bonjour Baladur13,
Tout d'abord merci pour votre réponse. Le décodeur TV UHD m'a été remis par Orange. Est-ce suffisant comme renseignement ?
13 juil. 2023 à 23:02
14 juil. 2023 à 10:36
Bonjour Baladur13,
Oui, c'est bien ce décodeur, mais je me demande si ce n'est pas au niveau ordinateur que cela "déconne" (jeu de mot un peu facile !), car dans les paramètres la case pour activer bluetooth reste grise (pas de réaction aux clics). Qu'en pensez-vous ?
Merci pour votre patience
14 juil. 2023 à 13:45
Je pense que rien dans les notices, caractéristiques et description de ce décodeur il n'est fait référence à une connectivité Bluetooth, si ce n'est pour la télécommande
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question15 juil. 2023 à 21:00
Bonjour Baladur13,
Suite à notre contact, je vous informe que "Orange" a trouvé la faille. En testant le matériel il a découvert que la télécommande devait subir un nouvel appairage. Depuis tout est rentré dans l'ordre.
Encore, merci de votre aide,
chevresetcie
15 juil. 2023 à 21:05
Si vous m'aviez parlé de problèmes avec la télécommande... je vous aurez probablement invité à un ré-appairage.. mais en parlant simplement de Bluetooth je pensais que vous vouliez connecter un casque ou autre enceinte en Bluetooth.
16 juil. 2023 à 15:50
Bonjour Baladur,
Je vous informe de la suite de mon problème. J'ignorais que tout venait de la télécommande. Je ne voulais en aucun cas vous froisser.
Merci de votre attention pour ma difficulté. Encore un point : je n'y connais rien en informatique et peut-être même en relations humaines !
Bien cordialement
Chevresetcie
16 juil. 2023 à 18:32
Je ne suis en aucun cas froissé... ma remarque est simplement là pour signifier que la solution d'un problème, quel qu'il soit, est d'autant plus facile que la description de celui-ci est complète...
Mais je suis aussi conscient qu'il n'est pas toujours aisé de décrire le problème
L'essentiel, en finale, est que le problème soit réglé. Les chemins tortueux pour y arriver sont sans importances.
