Compte playstation network piraté

Fermé
zozo.mdlv - Modifié le 10 juil. 2023 à 11:33
MPMP10 Messages postés 41587 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 - 10 juil. 2023 à 11:33

Bonjour,

Ce matin en voulant jouer a un jeu sur ps4 je vois que j'ai été déconnecté de playstation network, j'essaye de me connecter mais je n'y arrive pas, je fais donc une demande de réinitialisation de mon mot de passe et j'attend, je ne reçois rien sur mon mail, et en regardant dans ma boite mail je vois que le 9 juillet a 2h du matin j'ai reçu deux mail de sony me disant que l'id de connexion (adresse mail) de mon compte avait été changée, que la vérification a deux facteurs avait été activée et que fifa 23 et résident evil ont été achetés sans que je n'ai fait aucune de ces actions, donc je pense très clairement que je me suis fait pirater et j'aimerais bien savoir si je peux faire qlqch parce que j'ai vrm beaucoup de jeux et bcp d'argent dans ce compte...

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MPMP10 Messages postés 41587 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 16 032
Modifié le 10 juil. 2023 à 11:34

Bonjour,

Question récurrente...

Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

Il faut voir ça avec eux...

https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/#account

https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/?category=Acc&subCategory=pw


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