Impossible de me connecter à mon compte Instagram

Mariana_1116 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 45076 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, Madame Monsieur

J'ai installé cette application sur mon ancien téléphone et je l'ai installé sur mon compte Instagram, mais j'ai changé de téléphone et il m'ai impossible de me reconnecter sur mon ancien téléphone pour,du coup inséré le code sur mon compte Instagram, s'il vous plaît, merci de m'aider j'y tiens vraiment à ce compte Instagram.

PS: je n'ai pas gardé les codes secours.

Merci pour votre aide 

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 45076 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 331
 

Bonjour,

Question récurrente...

Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

Malheureusement, si vous ne pouvez pas accéder au compte de messagerie avec lequel vous vous êtes inscrit·e et que vous n’avez pas lié votre compte Instagram à votre compte Facebook, nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à ce compte.

https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/374546259294234

Il va falloir créer un nouveau compte manifestement...


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