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Cambiar dirección de correo electrónico / eliminar cuenta leboncoin

JG -  
MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Quiero cambiar mi dirección de correo en el sitio de "Le Bon Coin" porque ha sido hackeada. Como resultado, ya no puedo acceder. Pero para cambiar la dirección de correo, hay que hacer clic en el enlace enviado a esa dirección para confirmar su eliminación... Es un círculo vicioso. Y el servicio al cliente no responde.

Entonces, decido eliminar mi cuenta y crear una nueva, ya que no puedo hacerlo si mi número de teléfono sigue afiliado a la antigua. El mismo resultado. Me enviarán un código por correo (a la bandeja hackeada) para confirmar su eliminación... ¡Ayuda!

3 respuestas

  1.
    Radinoz Mensajes publicados 7266 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   1 166
     

    hola

    encontré un formulario en línea: https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000199820&tf_360001532719=creer_%2F_gerer_%2F_supprimer_compte_part

    Haces clic en "No tengo cuenta o mi cuenta está bloqueada", y eso te abrirá un formulario...

    En el campo "dirección de correo electrónico", indicas bien tu nueva dirección... no la antigua.

    ;)

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  2. SATS_fr Mensajes publicados 4849 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   785
     

    Hola.

    Envía un correo explicando la situación en detalle con la máxima cantidad de información a aide@leboncoin.fr

    1
    1. JG
       

      Está hecho. Nunca recibí respuesta de su parte. Imagino que debieron responderme por correo... Sin embargo, les había aclarado la noticia.

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  3. roche
     

    quiero cambiar mi correo, el antiguo es ***@*** y el nuevo es ***@***, si pueden cambiármelo, gracias de antemano.

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