Plus de son sur mon PC portable

alba13 -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

D'un coup d'un seul je n'ai plus de son sur mon PC. L’icône son en bas à droite est barrée.

Que faire ?

J'ai un PC portable Sony VPCEB1E8E

W10 Famille

Merci pour votre aide, surtout que je suis vraiment nul en informatique ....

Alex

4 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     

    salut

    D'un coup d'un seul je n'ai plus de son sur mon PC

    1) dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

    donne la version de W10 qui s'affiche

    exemple

    2) clique droit sur Démarrer ==> Gestionnaire de périphériques

    regarde si tu as des alertes dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

    si c'est le cas, poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques ==> clique ici

    @+


    0
  2. alba13
     

    1/ Version 22H2

    2/ pas d'alerte dans le gestionnaire de périphérique

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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     

    re

    ok, dans recherche, tape Restauration et clique sur Ouvrir

    regarde si tu as 1 point de restauration d'avant ton souci

    si c'est le cas, fait ceci:

    quitte tous tes programmes en cours

    exécute 1 point de restauration d'avant ton souci

    regarde ce que ça donne pour le son après la manipulation

    si tu as des questions...

    @+


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  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    Si la restauration n'a rien donné:

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Vérifie également s'il y a une alerte dans --> périphériques système

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    ( Mes salutations billmaxime )

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    1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
       

      salut Kaneagle :)

      @+

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