Forfait trop cher

Fermé
cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023 - 28 juin 2023 à 16:48
brucine Messages postés 18313 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 - 4 juil. 2023 à 08:07

Bonjour,

Je suis chez orange et je ne comprends pas pourquoi les autre gens aussi chez orange paient un forfait de 30 ou 40 euros pour quelques Go (en 4G) , alors que si je veux 10 Go je dois payer 60 euros.

En ce moment je paie 46 euros environ pour 100 Mo. Pas suffisant pour utiliser mon smarphone évidemment.

Sur le site ils proposent des forfaits pas cher mais pour la 5G et je ne veux pas la 5G.

Je précise que j'ai la fibre avec une livebox.

Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer ? Je trouve tout ça bizarre.

Merci pour ceux qui pourront répondre.


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5 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 874
28 juin 2023 à 17:10

Bonjour,

En ce moment je paie 46 euros environ pour 100 Mo. Pas suffisant pour utiliser mon smarphone évidemment.
Sur le site ils proposent des forfaits pas cher mais pour la 5G et je ne veux pas la 5G.

Et pour quelle raison ?... Tu as ce compte depuis quand ?... A mon avis, 46 euros pour 100 Mo, c'est abusé. Je ne paye pas autant chez SFR (100 Go pour 27.99 €).


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brucine Messages postés 18313 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 2 712
28 juin 2023 à 17:32

Bonjour,

N'y aurait-il pas une confusion entre des forfaits smartphone isolés et des forfaits quadruple Play style Open?

Une offre fibre RED SFR plus un forfait smartphone isolé ailleurs où on veut 30 Go, ça va chercher maximum une trentaine d'euros.

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brupala Messages postés 110693 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 13 870
28 juin 2023 à 19:10

En effet,

je pense qu'à ce prix, il doit y avoir la box+le forfait mobile.

La confusion est vite faite quand on n'analyse pas trop.

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cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023 > brupala Messages postés 110693 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024
29 juin 2023 à 20:26

Oui, j'ai une box (livebox) + le forfait mobile. Mais n'est-ce pas le cas de tout le monde ? C'est difficile de se comprendre avec les gens même si je leur précise bien que j'ai une box.

Mais alors eux qu'est-ce qu'ils ont ? Il faut bien qu'ils  aient la wifi chez eux ?

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brupala Messages postés 110693 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 13 870 > cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023
29 juin 2023 à 20:52

habituellement, on ne mélange pas forfait mobile et box internet, beaucoup de gens ont les deux mais pas chez le même opérateur.

Là si tu as 100MO de forfait data par mois, ton forfait mobile ne vaut même pas 5€, 2 ou 3 au plus. tout ce que tu payes c'est pour l'internet sur la box, donc il vaut mieux que tu ne te serves du mobile pour internet que chez toi.

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cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023
29 juin 2023 à 20:23

Bonjour Brucine,

Je ne pense pas avoir un quadruple Play style Open, j'ai juste la fibre, un ordinateur fixe, la télé (mais pas internet sur la télé ou la télé sur internet ou ce genre de chose).

Ce que vous payez chez SFR semble être à peu près le même prix que ce dont me parlent les gens qu'ils soient chez orange ou SFR.

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brupala Messages postés 110693 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 13 870 > cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023
29 juin 2023 à 20:53

Si tu as une ligne téléphone fixe sur la box (je crois que toutes les box fibre l'ont) internet et un box TV, avec ton forfait mobile, ça fait bien du quadruple play.

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Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 149
28 juin 2023 à 17:44

Bonjour,

Vous êtes en train de découvrir qu'Orange est probablement l'opérateur le plus cher du marché.

Certes, ils proposent une couverture excellente. Est-ce que ça justifie des tarifs aussi élevés ?

Pour info, je paie 16 € (15,99 € exactement) par mois, avec la 5G et les data illimitées (Free Mobile).


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cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023
29 juin 2023 à 20:33

Oui on me dit souvent que c'est plus cher chez orange, mais quand même pas le double. Quand vous me dites que vous payez 16 euros est-ce que c'est seulement pour un iphone/smartphone ou aussi pour la box reliée à la télé et à l'ordinateur pour avoir la wifi ?

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brucine Messages postés 18313 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 2 712 > cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023
29 juin 2023 à 23:33

Je paye personnellement 17€ de fibre (13€ plus un bouquet télé de 4€) fournissant internet, le décodeur télé et une ligne téléphonique fixe dont je ne me sers pas, mais c'est mon problème.

Comme je me sers des données internet téléphone essentiellement à mon domicile, donc par Wifi connecté à la Box qui ne me coûte rien, j'ai souscrit un forfait smartphone téléphone et sms illimités mais seulement 5 Go de données à 4,99€.

Total 17,99€ hors bouquet télé, on trouve facilement pour les plus gourmands des forfaits 4G 30 à 50 Go autour de 10€, le total serait alors autour de 23-25€.

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cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023 > brucine Messages postés 18313 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024
3 juil. 2023 à 21:43

Donc effectivement, il semble que j'aie la même chose et que je paie beaucoup trop cher. D'après ce que j'ai compris vous êtes chez SFR avec l'offre RED ?

Le problème est que maintenant ils veulent pousser à la 5G et je ne sais pas si l'offre RED existe toujours pour la 4G. Je vais aller regarder sur leur site.

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brucine Messages postés 18313 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 2 712 > cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023
4 juil. 2023 à 08:07

Bonjour,

La 5G est par définition l'offre mobile et pas Box hors téléphonie mobile; il est évident que les offres d'entrée de prix, celle que j'ai actuellement RED SFR à 4,99€ comme celle que j'avais avant (La Poste 9,99€ pour plus de données mobiles) sont hors 5G.

A défaut de vouloir forcer à une migration 5G, SFR aime bien de temps à autre augmenter ses forfaits en les assortissant de plus de données, à chacun alors de voir s'il accepte cette augmentation (modeste) ou s'il migre lui-même vers une offre d'un autre fournisseur.

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Pierr10 Messages postés 12435 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 149 > cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023
3 juil. 2023 à 22:16

Non ! 16€ c'est uniquement la téléphonie mobile. Il ne faut pas rêver !
J'ai en plus une Freebox Revolution : 39.99€/mois
Donc en tout je donne 56 €/mois à Free.
 

Ce n'est pas l'abonnement le moins cher de Free.

Pour faire moins cher, il faut avoir la Freebox POP (39.99 €/mois) et Free Mobile à 9.99 €/mois. Environ 50 €/mois.

Les abonnements sont tous avec la fibre et la 5G.
 

La comparaison des opérateurs les uns avec les autres est difficile à faire, car il faut que ce soit à service égal et ce n'est pas toujours facile de s'y retrouver.

Est-ce qu'à service égal, Free est moins cher ? Très honnêtement je n'en sais rien.

Simplement je n'ai pas envie de changer parce que la box est top et que je n'ai jamais eu de véritable souci ; de même avec la téléphonie mobile.

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brupala Messages postés 110693 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 13 870
28 juin 2023 à 18:22

Salut,

je suis étonné d'une telle question, ça n'est pourtant pas les comparateurs qui manquent pour trouver chaussure à son pied.

Après, les forfaits 5G fonctionnent aussi en 4G (heureusement, sinon ils ne fonctionneraient pas souvent).


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cetenervan Messages postés 38 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2023
29 juin 2023 à 20:19

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai appelé orange pour avoir des renseignements sur la 5G mais ils m'ont dit que pour avoir la 5G il fallait payer 70 euros par mois (!) en plus des 25 euros de forfait. 

Ce qui m'étonne c'est que mes collègues qui sont chez orange avec la 4G me disent qu'ils paient 30 à 40 euros pour avoir plus que à partir de 10 Mo.

Comme je n'ai pas trop envie de changer d'opérateur (bon service orange si j'ai un problème technique, nouvelle installation...

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