Ordenador que no enciende en Windows
Sasi -
Hola ^_^
Tengo un ordenador portátil de la marca "WOZIFAN V5" que compré en Amazon en febrero de 2023 con Windows, desde hace un mes cuando lo enciendo, la luz azul de "encendido/apagado" parpadea, luego la pantalla se queda negra (está apagada) aunque está bien cargado.
Temo que este ordenador sea una falsificación de una marca existente (Dell, HP, Acer) o si simplemente está relacionado con la tarjeta gráfica?
Gracias de antemano.
3 respuestas
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Hola,
pedir en Amazon en febrero de 2023Verificar con la garantía en este caso.
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_retour_1?ie=UTF8&nodeId=548582
Editar…
Es mejor no intentar abrirlo, de lo contrario perderás tu garantía.
¿Quién mejor que Renault puede mantener tu Renault.
¡Eh! Chuck Norris… -
Hola,
Desconecta el cargador y apaga tu ordenador manteniendo presionado el botón de encendido y continúa presionándolo durante 30 segundos más una vez apagado. Luego suelta el botón y enciende el ordenador para ver qué sucede.
Si el problema persiste, prueba las soluciones de este artículo.
De lo contrario, como sugiere MPMP10, consulta con Amazon sobre la garantía.
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