Problème installation Xbox et Microsoft store
corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour, J'ai un problème avec l'installation de jeu par l'application Xbox et Microsoft store depuis quelques temps. voici quelques screens :
Si vous pourriez m'aidez a réglez les problèmes sur les images. Merci.
7 réponses
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bonsoir
qu'est-ce que tu as comme antivirus?
que Windows Defender ou un antivirus tiers style Avast, BitDefender, Mac afee ?
cdlt
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bonjour
donc apparemment ça peut venir de Windows Update
donc dans powershell(admin) essaye ses commandes:
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu WinX.
- Cliquez sur l’invite de commande (Admin) dans le menu WinX pour lancer une invite de commande élevée.
- Tapez les commandes suivantes, une par une, dans l’invite de commande élevée, et appuyez sur Entrée après avoir tapé chacune d’entre elles et attendez que la commande soit exécutée avec succès avant de taper la suivante :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
cdlt
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c'est à dire ?
pas de problème pour les commandes ou tu as réussi tes téléchargements?
cdlt
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J'ai pas eu de problème pour les commandes mais le Xbox ne veulent rien savoir.
Seul problème c'est le service de jeu est déjà installé et si j'installe sa fait rien pendant 10 sec et ensuite mais un message en bas sur la ligne verte : Echec de l'installation du service de jeu avec l'erreur 0x80070015 avec cet page d'aide : https://support.xbox.com/fr-FR/help/games-apps/troubleshooting/troubleshoot-games-windows-10 .
De plus la barre verte avec plus d'info ramène a ca : https://support.xbox.com/fr-FR/help/games-apps/troubleshooting/troubleshoot-games-windows-10
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à tout hasard windows est bien à jour?
et tes pilotes aussi?
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question bête tu est bien connecté avec le même compte sur Xbox et Microsoft store ?
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bonsoir
je viens de trouvé ça:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
à mettre dans powershell en tant qu'admin, ça va désintaller le service de jeux
tu redémarre ton pc et tu réinstalle le service de jeux depuis le Microsoft store.
et voir si cela fait quelque chose ou pas.
cdlt
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Salut j'ai fais cet commande et pas de problème. Alors je vais regarder comment installer le service de jeu car je ne le trouve pas sur le Microsoft store. Mais l'App Xbox se met a jour. Je te redis. Merci
Quand je lancent l'app Xbox, Il me demandent d'installer le service de jeu dans le Microsoft store et pour l'instant ca marche. Bien installez mais j'ai besoin de relancer l'app Xbox et il me redemandent a chaque fois de réinstallez le service de jeux (ce qu'il fait) :https://support.xbox.com/fr-FR/help/games-apps/troubleshooting/troubleshoot-games-windows-10
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bonsoir
tant mieux que ça remarche
à mon avis windows devait avoir un fichier corrompus ou manquant et faisant la réinitialisation ça a remis le fichier comme il faut.
bonne continuation
cdlt
