Configuration imprimante

Reine -  
 Reine -

Bonjour

J'ai une imprimante hp 2620 et je suis passée à la fibre avec une nouvelle box orange et celle ci ne fonctionne plus; par contre j'ai un ordinateur windows 7

Merci pour votre aide

2 réponses

  1. jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     

    Bonsoir,

    Faute d'infos précise, on peut supposer que la raison de départ est l'installation de la fibre chez toi...Ils ont du changer la LiveBOX  et on suppose aussi que ton imprimante est reliée par Wifi à la LiveBOX... avec ça, la clé Wifi n'est plus la même...

    Moralité, Il faut que tu trouve la clé wifi nouvelle... et l'introduire dans les paramètres de ton imprimante...

    Tu peux aussi appuyer 5 ou 6 secondes sur la touche WPS de la BOX (si elle existe) puis retourner sur ton imprimante et faire OK sur la connexion... Normalement, le mariage se fait tout seul; et ça remarche.

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