Nokia G21 plus de son même après reinitialisation
pollux755 Messages postés 204 Statut Membre -
Bonjour,
Je m'aperçois ce 19 juin 2023, je sais pas si ça durait depuis plusieurs jours, que plus de son sur mon smartphone Nokia G21.
Et ce, même après réinitialisation aux paramètres d'usine.
J'avais bien tout vérifié dans les paramètres avant ça, mais toujours pareil, ni sonnerie, ni musique, ni son YouTube.
La mise à jour à la version Android 13 avait été faite sans problème depuis longtemps.
Il y a un bug ou virus coriace quelque part.
Si quelqu'un a une idée ou un problème similaire.
Android / Opera 75.2.3978.72468
6 réponses
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Bonjour,
Nokia G21 plus de son même après reinitialisationSurement en panne dans ce cas.
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Il n'est pas vieux le smartphone.
Sinon je vois qu'en mettant des écouteurs, j'entends Youtube.
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Il est sous garantie, je l'ai acheté en janvier dernier je vois, donc ça fait 5 mois environ.
Je vais essayer de contacter pour la garantie, c'est un achat sur Csmobiles.com
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Par contre, ça n'a pas l'air simple d'arriver à les contacter.
Au moment de "emplacement", pas moyen d'écrire et du coup, ça bloque.
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Moi c'est Nokia que j'ai contacté.
Mais ça vient peut-être de la nouvelle mise à jour que ça m'a fait faire. Je sais plus si ce matin ou hier.
Celle pour Android 13, ça fait un moment mais y'en a eu une autre là, tout en restant sur Android 13.
Et quand on réinitialise le smartphone, la dernière mise à jour se réinstalle automatiquement donc ça vient peut-être de cette nouvelle mise à jour qui s'est installée. Il y a un bug avec elle, si ça se trouve.
Sinon le site csmobiles, je crois qu'il a une autre adresse en Espagne.
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X manips, et rien n'y fait.
ça ne peut que me conforter davantage dans l'idée que rien ne vaut la marque Huawei, sans Google déjà, c'est bien mieux.
Je vais attendre la prochaine mise à jour éventuelle pour voir si du mieux et le mettre au rancart en attendant, le Nokia.
