Crystaldiskinfo disque introuvable

Bonjour,

Depuis quelques temps, les reboot de mon pc fixe sont extremement longs, notamment quand il se met à jour. J'en ai parlé à un ami et il m'a conseillé de regarder l'état de mes disques dur avec Crystaldiskinfo. Je l'installe et tout normalement, mais il ne détecte que mon hdd externe de 4to (disque d). Mon ssd de 500go (disque c) et mon hdd interne de 1to (disque e) ne sont pas détectés. Mon premier réflexe a bien sûr été d'aller chercher sur internet mon problème, mais je n'ai à ce jour rien trouvé.

Si quelqu'un a une solution pour que le logiciel détecte mes 2 disques durs internes pour que je puisse vérifier leur état, je suis preneur. Ou sont-ils tous les 2 bien abimés ? Mon pc fixe est sous Windows 11 et mon pc portable sous Windows 10 détecte bien mes 2 disques durs que j'ai dessus avec Crystaldiskinfo.