Probleme lors de l'installation de kis7

cmgaieth -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,j'ai achete kis7 et lors de l'installation le programme ne demande pas la cle d'activation et ne redemarre pas automatiquement,en redemarrant l'ordi je recois le message avp ne repond puis je clique sur terminer maintenant et en redemarrant kis ne fonctionne pas (ne demarre pas et avp plante)
merci de votre aide
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3 réponses

goli@th Messages postés 947 Statut Membre 103
 
ton AVP est aussi un antivirus?
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moi
 
Bonjour,

soit un virus ou un spyware est présent sur l'ordinateur, soit une trace d'un autre antivirus type norton.

Vérifier la désinstallation de tout autre programme anti-virus ou autre type spybots .... et passer par le site support.kaspersky.fr le disque dur à l'analyseur.

MOi
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour je te deconseilles actuellement l'analyse en ligne de Kaspersky: http://www.secuser.com/vulnerabilite/2007/071011_kaspersky.htm
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