Impossible de vider la corbeille smartphone Samsung A12

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MITHRA Messages postés 247 Date d'inscription vendredi 16 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2024 - 9 juin 2023 à 12:05
Pierr10 Messages postés 12315 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 9 juin 2023 à 18:57

Bonjour,

Il m'est impossible de vider les 58440 photos et les 88 vidéos qui se trouvent dans la corbeille de mon smartphone Samsung A12. J'ai tenté de les supprimer d'un coup, mais ça ne fonctionne pas. J'ai donc essayé de les supprimer petit à petit, mais ça ne marche pas non plus.

Sauriez-vous comment je peux m'y prendre ? Puis-je éventuellement vider cette satanée corbeille en passant par mon PC ? Et si oui, comment dois-je m'y prendre ?

Je vous remercie pour votre aide.


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2 réponses

MPMP10 Messages postés 41707 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 16 085
9 juin 2023 à 16:52

Bonjour,

Il y a une méthode radicale éventuellement en passant par réinitialisation totale du téléphone.


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Pierr10 Messages postés 12315 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 141
9 juin 2023 à 18:57

Bonjour,

Normalement, on passe par la Galerie.

Sur la page d'accueil de la Galerie, cliquer sur les 3 barres en bas à droite, puis sur Corbeille.

Dans l'écran suivant, cliquer sur les 3 points en haut à droite, puis sur Vider.

Est-ce ce que vous avez fait ?


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