Impossible de vider la corbeille smartphone Samsung A12

Question

Bonjour,

Il m'est impossible de vider les 58440 photos et les 88 vidéos qui se trouvent dans la corbeille de mon smartphone Samsung A12. J'ai tenté de les supprimer d'un coup, mais ça ne fonctionne pas. J'ai donc essayé de les supprimer petit à petit, mais ça ne marche pas non plus.

Sauriez-vous comment je peux m'y prendre ? Puis-je éventuellement vider cette satanée corbeille en passant par mon PC ? Et si oui, comment dois-je m'y prendre ?

Je vous remercie pour votre aide.

MPMP10 · Answer

Bonjour,

Il y a une méthode radicale éventuellement en passant par réinitialisation totale du téléphone.

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Normalement, on passe par la Galerie.

Sur la page d'accueil de la Galerie, cliquer sur les 3 barres en bas à droite, puis sur Corbeille.

Dans l'écran suivant, cliquer sur les 3 points en haut à droite, puis sur Vider.

Est-ce ce que vous avez fait ?

Impossible de vider la corbeille smartphone Samsung A12

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