Problema de la papelera dañada con pantalla negra en la computadora.

Elouan -  
 Jin -

Hola, tengo un problema con mi computadora. Apareció un mensaje de error que dice que la papelera está dañada y la pantalla está negra. ¿Tienen alguna solución, por favor?

1 respuesta

  1. Jin
     

    Hola, existen varias soluciones para resolver este inconveniente,

    Seguramente ya has intentado reiniciar tu ordenador y eso no ha resuelto el problema, ¿verdad? Entonces puedes intentar reiniciarlo en modo seguro, esto puede eludir ciertos problemas de software o controladores que podrían estar causando la pantalla negra; si el problema persiste, puedes intentar el comando "CHKDSK"

    Vamos a hacerlo de la manera más simple
    Haz clic con el botón derecho del ratón en la unidad C: y selecciona "Propiedades" en el menú contextual.

    En la ventana de propiedades, accede a la pestaña "Herramientas" y haz clic en el botón "Comprobar" en la sección "Verificación de errores".

    Se abrirá una nueva ventana con las opciones de verificación del disco. Marca la casilla "Reparar automáticamente los errores del sistema de archivos" para permitir que "CHKDSK" corrija los errores detectados. (haz esto en todas las unidades)

    Si esto no resuelve el problema... puedes intentar restaurar tu ordenador a un punto de restauración anterior donde todo funcionaba correctamente; si eso tampoco es posible, entonces deberás reinstalar Windows como último recurso.

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