Mot de passe

Fermé
Grillon14 - 26 mai 2023 à 08:48
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 26 mai 2023 à 09:04

Bonjour... j'ai perdu le mot de passe de la messagerie hotmail....le no dans le dossier est faux.... comment faire??? Je n'arrive pas à faire fonctionner authenticator.... merci 

2 réponses

georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 2 251
26 mai 2023 à 09:04

Bonjour,

Vous ne pourrez donc pas le retrouver en vous adressant aux membres d'un forum. Seul Microsoft peut répondre aux demandes de mot de passe oublié en remplissant le formulaire approprié sur le site outlook.com.

Il n'y a pas de possibilités pour les membres d'un forum  de se substituer ou de contourner les procédures imposées par les services de messagerie et sites, et c'est heureux car n'importe quel visiteur anonyme (nous le sommes tous) pourrait usurper votre compte sécurisé.

Pour Microsoft les questions sont celles que vous avez vous-même inscrites et servent à vous identifier, ce que les bénévoles que nous sommes ne pouvons et ne sommes autorisés à faire.

voir les procédures autorisées sur :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/AccountReinstatement

https://outlook.live.com/owa/

https://www.arobase.org/outlook-com/questions-reponses-outlook-com.htm

https://www.arobase.org/outlook-com

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Panth33ra Messages postés 19337 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 1 756
26 mai 2023 à 08:51

Bonjour,

Adresse-toi au Support de Microsoft.


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