Mot de passe

Fermé
Grillon14 -  
georges97 Messages postés 13768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour... j'ai perdu le mot de passe de la messagerie hotmail....le no dans le dossier est faux.... comment faire??? Je n'arrive pas à faire fonctionner authenticator.... merci 

2 réponses

georges97 Messages postés 13768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 

Bonjour,

Vous ne pourrez donc pas le retrouver en vous adressant aux membres d'un forum. Seul Microsoft peut répondre aux demandes de mot de passe oublié en remplissant le formulaire approprié sur le site outlook.com.

Il n'y a pas de possibilités pour les membres d'un forum  de se substituer ou de contourner les procédures imposées par les services de messagerie et sites, et c'est heureux car n'importe quel visiteur anonyme (nous le sommes tous) pourrait usurper votre compte sécurisé.

Pour Microsoft les questions sont celles que vous avez vous-même inscrites et servent à vous identifier, ce que les bénévoles que nous sommes ne pouvons et ne sommes autorisés à faire.

voir les procédures autorisées sur :

https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/AccountReinstatement

https://outlook.live.com/owa/

https://www.arobase.org/outlook-com/questions-reponses-outlook-com.htm

https://www.arobase.org/outlook-com

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Panth33ra Messages postés 21902 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 995
 

Bonjour,

Adresse-toi au Support de Microsoft.


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