Redémarrage infini - Ecrans bleus
Fermébazfile Messages postés 57460 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 février 2025 - 20 mai 2023 à 12:35
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2 réponses
17 mai 2023 à 09:17
Bonjour.
Ces problèmes sont survenus, il me semble, après l'installation de WSL (Windows Subsystem for Linux).
Dans ce cas désinstalle-le.
Voir aussi https://www.malekal.com/resoudre-ecran-bleu-dpc-watchdog-violation-bsod/
Modifié le 17 mai 2023 à 19:08
Vu que tu n'accèdes plus à Windows, il ne te reste plus qu'à réinstaller Windows 10.
https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/
17 mai 2023 à 19:08
Merci pour la réponse mais je crois que tu as mal compris. Désormais je ne peux plus accéder à mon bureau, impossible de démarrer l'ordinateur. La seule chose à laquelle j'ai accès c'est l'invite de commande, même le mode sans échec ne fonctionne pas.
Je ne comprends pas pourquoi l'état a empiré depuis.
17 mai 2023 à 19:14
Je vais essayer ça. Mais je vais devoir me procurer un disque dur externe pour sauvegarder mes fichiers.
17 mai 2023 à 21:32
Merci pour la réponse mais je crois que tu as mal compris.
Si j'ai bien compris tu ne peux accéder à rien, tu peux aussi utiliser un liveCD/USB il te permettra d'accéder à ton disque dur pour sauvegarder tes fichier, il te permettra aussi de tester ton disque dur avec CrystalDiskInfo qui est présent sur ce live CD/USB.
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
20 mai 2023 à 12:31
Merci pour l'astuce. J'ai bien réussi à sauvegarder mes fichiers sur un disque dur externe grâce à cette méthode. Par contre impossible de réparer l'ordinateur, ni de réinstaller windows depuis cette interface. CrystalDiskInfo affichait "correct" pour le disque dur interne.
J'ai réinstallé Windows sans formater à partir d'une clé usb et Media Creation Tool.
Cependant l'ordinateur semble toujours mal fonctionner après l'ouverture de session: écran noir avec une barre blanche en bas > bureau s'affiche mais le rond bleu tourne > écran blanc > bureau qui s'affiche de nouveau, toujours avec la souris rond bleu qui tourne...
Connait-tu des programmes qui pourraient analyser d'où vient le problème ?
Modifié le 20 mai 2023 à 12:36
Ton problème est probablement matériel ou de pilote, si les outils du live CD ne détectent rien il faut faire diagnostiquer ton pc chez un réparateur, car à distance sans avoir le pc entre les mains difficile de t'en dire plus.
Modifié le 17 mai 2023 à 18:06
Le problème c'est que maintenant (depuis hier) je ne peux plus du tout avoir accès à mon ordinateur l'erreur dpc watchdog violation a été remplacée par critical process died et impossible de réparer ou même réinstaller Windows.
Nous avons rencontré un problème. durant la réinitialisation du PC. Aussi, nous n'avons apporté aucune modification.
Que puis-je faire à votre avis ?