Altruistic
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Bonjour, j'ai téléchargé un jeux ya deux trois jours et depuis mon pc et en galère Total a cause d'une aplli nomé altruistic impossible de la désinstaller avec quoi que se soit malwarebytes reanimator Spy hunter rien ne fonctionne je ne c'est pas du tout comment faire j'ai peur de tout cassé en fessant une mauvaise manipulation comment puis-je me débarrasser de cette saleté svp?
Android / Chrome 113.0.0.0
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25 réponses
Bonjour
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
D'accord excusez pour le message et merci de ta réponse mai même en m'expliquant je ne serait le faire tout seul je ni comprend absolument rien c'est du jargon que je ne comprend malheureusement et j'ai trop peur de faire une fausse manipulation même si le mal et déjat je pense
RE_
ça n'a rien de compliqué . Tu télécharges le fichier => https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/
=> Tu cliques droit dessus et "exécuter en tant qu'administrateur .
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
=> Tu attends qu'il se mette à jour , il doit indiquer "l'outil est prêt à fonctionner"
=> Tu cliques sur le bouton "Analyser"
=> Tu laisses l'analyse se faire , il va t'indiquer que le rapport FRST puis le rapport Addition sont créé .
=> Il ne reste ensuite que les poster sur https://security-x.fr/up/ comme je te montre ci dessous et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionhttps://up.security-x.fr/file.php?h=Rbe2e5e987f1a897c5f223d98348a3598
https://up.security-x.fr/file.php?h=R084142f8e299e805e791fd5249c5d52e
RE_
OK , c'est parfait .
On va nettoyer car le PC est infecté . Si tu as un problème à une étape , dis le moi , ne passes pas à la suite
***********
***********
- 1 - Désinstalles :
=> Avast Secure Browser
=> SpyHunter 5 -> C'est une arnaque
=> WebAdvisor par McAfee
=> Java 8 Update 261 (ou mets à jour)
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***********
- 2 - Si tu veux garder Malwarebytes , fais ce qui suit , sinon , désinstalles le
Ouvres Malwarebytes -> Paramètres -> Sécurité -> Centre de sécurité Windows -> décoches "Toujours ajouter Malwarebytes dans le centre de sécurité Windows" --> Redémarres l'ordinateur
***********
***********
- 3 - --> Télécharges le fichier fixlist => ICI <= au même endroit que FRST (C:\Users\Yussay\Downloads)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) par clic droit et exécuter en tant qu'administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
--> Le PC va redémarrer
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports
D'accord ça marche j'en suis à la dernière étape tout ce passe bien pour l'instant désoler si je met du temps j'essaye de faire a la lettre tout ce que tu me dit sans faire de bêtises ????
RE_
OK , c'est parfait.
Désinstalles Avast Update Helper qui a du apparaitre dans les programmes
Si tout est OK , tu pourras supprimer FRST et ses fichiers , vois ici comment faire
Dis moi si tout est OK
c'est vrais ? bé merci beaucoup franchement té un ou une genie en tout cas merci de ouf :)si jamais j'ai un autre soucis je reviendrai et j'aimerais que ça soit encore toi mai j'espére pas mdr bonne nuit a vous et encore merci de votre patience
RE_
OK , ce sont donc des programmes légitimes .
Le mieux est que tu crée un nouveau sujet dans la section Windows 10 en expliquant le problème que tu as avec les processus que tu as cités .
Pour ici , c'est terminer
Tu pourras supprimer FRST et ses fichiers , vois ici comment faire
re ah ok car j'ai essayé de lancé CSGO ça marche mai quand j'arriv en jeux ça me déco pour cause de connection internet je c'est pas si sais moi mai je sens que ya un truck qui tourne pas rond et pour le Dossier je n'arrive pas a le trouvé
RE_
Désolé , je n'étais pas chez moi de la journée
On va refaire un diagnostic alors pour voir ce qui est resté :
Refais la procédure indiqué ici => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37849497-altruistic#3
Bonsoir pas de soucis on a tous une vie :)
https://up.security-x.fr/file.php?h=R659847fde948e26a4a75730699d4fa15
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rce2cd50c05e3550b97bff796c9400928
RE_
--> Copie ce qui se trouve ICI de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
--> Le PC va redémarrer
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports
--> Dis moi si tu as toujours le problème .
Tout fonctionne bien mieux je le sens mai j'ai toutjour le même soucis avec CSGO quand je joue j'ai des monté de ping monstrueux j'ai ouvert le gestionaire de tache et j'ai 4-5 client WebHelper qui tourne avec 5-6 Nvidia container je 'cest pas si sais normale ou pas pourtant j'ai tout désinstaller cette apré-midi j'ai redémaré fait un scan avec malwarebytes et re installer mai le probleme persite chez pas si c'est mon pc ou la connection wi-fi mai pourtant avant je pouvait play chez pas si il reste un virus caché ou autre chez pas du tout mai merci pour tout le reste en tout cas
