Lecture de périphériques USB de stockage impossible
Résolujeannets Messages postés 28253 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis 2 jours, je rencontre un problème quand je branche des périphériques USB à mon ordinateur.
Tout ce qui est de type clés USB, lecteurs MP4 ou téléphone (quand il faut lire un espace de stockage) ne fonctionne plus.
Les périphériques se connectent, puis se déconnectent aussitôt. Au début, ils fonctionnent, mais ça ne dure pas et j'ai beau redémarrer le PC, ça ne change rien.
Par contre, mon clavier, ma souris, ma webcam, mon micro et ma manette fonctionnent très bien.
Je ne sais pas comment résoudre ce problème.
Je suis sous Windows 10 (PC de bureau), AMD Ryzen 7 5700G, 16Go de RAM.
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5 réponses
Je viens de remarque qu'un lecteur de disque a disparu dans gestionnaire de périphériques, alors que je n'y ai pas touché. Je pense que le problème viens de là.
J'avais déjà essayé de réinstaller les pilotes des contrôleurs USB en désinstallant et en redémarrant le PC en vain.
Avez-vous une solution à m'apporter? SVP.
Bonjour,
La solution...AVANT, on ne sait jamais...mais APRÈS, on sait si c'était la solution ou non.
Donc je suppose que ce disque USB consomme trop de courant pour une prise USB; surtout avec tout ce qui est déja branché dessus...
1° débranche ton disque USB, et vérifie si ton PC fonctionne ainsi... ce qui prouve que le disque est bien la cause.
2° Procure toi un HUB USB avec alimentation sur le 220v et y brancher ton disque, s'il fonctionne ainsi avec plus de courant. ce genre là avec au moins 3 Ampères
Je ne pense pas que ce soit la solution (mais merci quand même), car quand je débranche la manette et la webcam, j'ai toujours le même problème.
D'ailleurs, j'ai essayé de réinitialiser mon ordinateur en gardant les fichiers : dans gestionnaire de périphériques, "périphérique de stockage de masse" a disparu, j'ai beau redémarrer, il ne revient pas.
Le problème est encore pire qu'avant, lorsque je branche une clé USB, il ne se passe plus rien. :(
Je ne sais pas comment réinstaller "périphérique de stockage de masse" ???
Ce que je suppose est fondé sur un raisonnement et aussi de l'expérience... La logique voudrait que ce soit vérifié avant d'etre rejeté...
Je t'ai donné mon assentiment, tu en fait ce que tu veux et tu assumes tes choix vers d'autres directions.
Bonne route.
Oui, mais les autres clés marchent visiblement à part celle ci. Je n'ai plus de problèmes avec les autres depuis que j'ai réinitialisé mon ordinateur (peut-être que j'avais un virus ?).
J'ai laissé tomber pour la clé défectueuse, car après l'avoir essayée sur un ordi sous linux, elle n'est pas du tout détectée, ni avec gparted, ni dans le terminal. Windows non plus ne la détecte plus.
Je l'ai jetée à la poubelle. Elle est peut-être réparable, mais je ne m'y connais pas assez.
Le problème est donc résolu.
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Très bien, merci de ce retour d'infos...c'est vrai que bon nombre de clés USB tombent en panne.. pour mon avis, on ne peut pas tellement leurs faire confiance ni les utiliser pour des sauvegardes, conservées assez longtemps. Et le jour ou on en a besoin, ça ne marche pas.
Si rien n'a changé (vs le post précédent et l’alimentation), il y a cette checklist à faire aussi avant.