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• HP LaserJet Pro MFP M26a

mambe -  
brucine Mensajes publicados 24849 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

imposible instalar mi impresora HP en mi nuevo ordenador de escritorio HP. Gracias por ayudarme porque no la uso a menudo.

1 respuesta

  1.
    txiki Mensajes publicados 6514 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   610
     

    Hola mambe,
    Ya sería bueno tener más detalles sobre el modelo de PC (marca, modelo ...). Eventualmente, si tienes un CD de instalación de la impresora o si Windows (que instala muchos controladores) ya lo tiene.
    Luego veremos mejor cómo ayudarte de manera más efectiva.
    Saludos !

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    1. brucine Mensajes publicados 24849 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 170
       

      Hola,

      Es cierto que nos falta un poco de detalles.

      Se trata de una impresora que ya es un poco antigua y cuyos controladores no están previstos para Windows 11.

      Si ese es el caso, no hay muchas soluciones (a menos que, por supuesto, se trate de una máquina virtual con Windows 10) si los controladores de Windows 10 no son compatibles o si los que están integrados en Windows 11 solo la reconocen parcialmente (impresión) o están ausentes.

      https://support.hp.com/ch-fr/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m25-m27-series/9365411/model/9365413

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