Señal WIFI muy, muy mala

kepa33990 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
kepa33990 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Tengo una live box Orange y un decodificador para la TV. Si conecto con un RJ45 funciona muy bien, pero si me conecto por WIFI, hace lo que quiere. Después de hablar con el servicio técnico de Orange, que han sido de una incompetencia aterradora, me dirijo a mi foro favorito. Entonces, ¿hay alguna manera de aumentar la señal? Porque tengo un repetidor WiFi, Amplificador de Señal Potente Inalámbrico de 300Mbps, pero es peor, la señal es prácticamente nula. Así que mi pregunta es, ¿alguien tiene el mismo problema (resuelto) o una solución? Gracias de antemano a todas y todos.



9 respuestas

  1. georges97 Mensajes publicados 14599 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 931
     

    Hola,

    Todo el mundo tiene el mismo problema, sabiendo que, según el router y el tipo de señal (ADSL, fibra?), el wifi puede ser wifi G, cuyas prestaciones no permiten una señal estable.

    Además, los especialistas en redes de CCM no dejan de repetir que una conexión por cable es la más adecuada para transmitir señales de video.

    La lógica implica que una señal de radio débil no puede ser amplificada sin interferencias, incluso incrementando los defectos. Los repetidores de los que hablas extienden el alcance de la señal, pero sin mejorar la calidad, y si la configuración (paredes, muebles metálicos, fuentes de radio cercanas) provoca cortes en la señal, dudo que dispositivos adicionales resuelvan la ecuación debido a la debilidad (supuesta) de la señal original.

    En el mejor de los casos, podría intentarse un cambio de router y de decodificador (Livebox 5 o 6), pero solo una prueba podría confirmarlo. De hecho, la configuración de tus locales (no mencionada) condiciona los resultados. En cualquier caso, es mi experiencia con una Livebox Play y eso sea cual sea la competencia de los técnicos (¿realmente tenían alguna?).

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  2. Pierr10 Mensajes publicados 13833 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 842
     

    Hola,

    El cable Ethernet asegura un flujo de datos suficiente y estable entre la caja y el decodificador. Lo mismo ocurre con los CPL: el flujo no será tan alto, pero será más que suficiente para la televisión HD.

    Actualmente, el wifi es muy a menudo wifi AC. Es perfecto para la televisión. Esta es la tecnología que Free ha elegido para sus cajas POP. Vienen sin las tradicionales tomas de CPL.
    Recientemente hice una prueba en mi casa utilizando mi smartphone como punto de acceso. Desenchufé el cable Ethernet que es necesario para la smart tv y utilicé el wifi de mi smartphone: no hay ninguna diferencia de calidad. El flujo de datos es más que suficiente; pude constatar que hay decenas de segundos de datos en buffer.

    Sin embargo, el wifi es muy sensible a la presencia de obstáculos y el flujo disminuye drásticamente a medida que aumenta la distancia.

    En su caso, probablemente hay un problema con el repetidor. Puede que esté mal colocado respecto a la caja y por lo tanto reciba una señal demasiado débil (no confíen demasiado en los indicadores luminosos). Si recibe una señal degradada, la señal amplificada también estará degradada.

    Colóquese cerca de la televisión con un ordenador y realice una prueba de velocidad para tener una idea de lo que realmente le llega al decodificador.

    Quizás sea necesario invertir en una red en malla para su Wifi.

    Lo que se concibe bien se expresa claramente,
    Y las palabras para ello surgen fácilmente.
    (Boileau)

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  3. pif
     

    Hola

    Orange ya ha conectado su caja orange a su caja de tv por cpl que suministraban.

    No es tan bueno como el rj45 y a veces es mejor que el wifi.

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  4. brupala Mensajes publicados 111151 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 450
     

    Hola,

    Los técnicos del proveedor de internet no tienen la misión de resolver los problemas de conexión wifi de sus clientes, excepto en caso de fallo total de la caja, ya que una red wifi depende en gran medida de su entorno físico y eléctrico, que no pueden modificar.

    Una vez más, lo repetiremos: Cuando se puede, la conexión entre la caja de TV y la caja de internet siempre es mejor con un cable ethernet directo.

    Si la casa no está equipada, este tipo de producto puede ayudar si uno tiene un mínimo de habilidades manuales, el cable puede pasar por debajo de una puerta (lado de las bisagras) si no se quiere perforar; si se perfora, un pequeño agujero de 5 mm de diámetro es suficiente.

    Pero si se prefiere el wifi por otras razones (movilidad), se puede alcanzar un ancho de banda constante y limpio al apagar el wifi de la caja y reemplazarlo por una red wifi mesh propia, en wifi ac o ax, es una inversión más importante.

    Como los puntos de acceso vienen con múltiples puertos ethernet, pueden reemplazar un cableado ethernet por cable y son mucho mejor que los módems CPL, que son muy sensibles a las interferencias.

    Si no, intenta cambiar los canales, especialmente en 2.4 Ghz, para encontrar eventualmente algunos menos interferidos.

    Es más difícil y menos eficiente en 5 Ghz, ya que las interferencias son más débiles y el DFS está activo, por lo que es mejor dejarlo en automático.


    Y ahí está, voilà ....

    Pero qué pena, ¡qué molesto son los interlineados!

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  5. kepa33990 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Entonces, el gran paradoja, puedo ver Netflix, YouTube, Amazon Prime y todo eso sin problema... Eso me hace decir que hay un problema con el decodificador en cuanto a la señal de WIFI. No había pensado en el PLC, gracias por el consejo. Que tengan un buen día y gracias a todos. Para Txiki: nere euskal herrikidearentzat, laster gereziak, nator!!!


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    1. Pierr10 Mensajes publicados 13833 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 842
       

      ¡Aquí hay una información interesante!

      Sin duda tienes un smart TV y por lo tanto los servicios de video bajo demanda son independientes del decodificador.
      La velocidad del wifi es correcta y no es necesario cambiar tu repetidor.

      El problema se encuentra en el decodificador.

      No conozco las Livebox, así que no puedo decir qué está sucediendo.

      Sería útil volver a contactar con Orange dándoles esta información.

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  6. superbarnis Mensajes publicados 4419 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   520
     

    HOLA

    He tenido problemas con el wifi para la televisión con contestadores, he probado 2 marcas, pero el demo de Orange quería absolutamente que usara la caja (esta en otra habitación a 8-10 m de la caja). Durante varios meses, me conformé con el PLC, con frecuencia con cortes, luego cable directo pasando por las bodegas!

    ¡Ánimo!


    No todos somos unos genios, pero estamos en ello.
    Google es tu amigo, ¡no lo olvides!

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  7. kepa33990 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Hola,

    Para responder a pierr10, sí, es un televisor inteligente, pero todavía no entiendo por qué los canales que me proponen en mi televisor están bien en WIFI con mi router. Gran misterio. Si hubiese sido mediante CPL, lo habría mencionado, no es lo mismo. Pasar un cable me parece bastante arduo, atravesar toda la casa por el desván y bajar en la esquina de la pared, prácticamente imposible. Deberíamos tener fibra en unos 2 meses (en teoría), lo veré en ese momento, ¡vamos a seguir viendo los canales que pasan! Gracias a todos por sus consejos y su amabilidad.

    Kepa


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  8. txiki Mensajes publicados 6514 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   610
     

    Hola a todos,
    pif: habla de: "si lo pongo en WIFI, hace lo que quiere". ¿Hay que saberlo? ¿Es una conexión Wi-Fi o CPL?.
    ¡No es lo mismo! en absoluto!

    En mi casa, por ejemplo, el nivel de los Free plugs es muy malo y, sin embargo, están conectados a enchufes de pared sin nada más al lado (sin regleta, sin "triplete"...), pero mi TV funciona bien. Eso depende del estado del circuito eléctrico de la casa, ya que la señal se transporta a través de este.
    ¡Saludos!


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  9. txiki Mensajes publicados 6514 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   610
     

    Hola a todos,
    Estoy de acuerdo con georges97, conectar una caja (cualquiera que sea) a una TV es una herejía.

    Una señal Wi-Fi nunca será lo suficientemente potente como para transmitir las señales de los canales de TV que pueden ser en HD.
    Puede ser interesante en otros casos, pero para la TV es insuficiente.
    Saludos!


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    1. txiki Mensajes publicados 6514 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   610
       

      ¡Ups! Preciso. Conectar por Wi-Fi, quiero decir... mientras estamos en casa.

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    2. Clarckos Mensajes publicados 10069 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   934
       

      Hola a todos, hola Txiki

      Estoy de acuerdo en que conectar un router de operador a su caja de TV no es muy aconsejable.

      Sin embargo, en mi caso, era una obligación.

      Wifi entre router y caja Free, en la misma habitación sin paredes ni obstáculos, 5 metros de separación. Enlace Primario.

      CPL en secundario.


      En HD, ninguna interrupción durante la visualización desde que lo tengo a finales de febrero (FB Pop)

      En CPL, con mi livebox anterior, lamentaba cortes de 2/3 segundos cada hora.


      Cierto es que hay que priorizar una conexión por cable (ethernet), aunque el entorno esté despejado y sin interferencias, el Wi-Fi puede ser una buena solución, pero no con Orange, que nunca ha funcionado en las mismas condiciones.


      Así que, en resumen, para responder a Képa, he encontrado este problema en la LB 5, que nunca he resuelto, y sin embargo, me dediqué a ello durante toda una semana, y me decidí por el CPL, que solo ha sido una solución parcial (cortes).

      Si tienes la posibilidad, tira un cable entre los dos de manera discreta.

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      1. brucine Mensajes publicados 24901 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 177 > Clarckos Mensajes publicados 10069 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         

        Hola,

        Por mi parte, no tengo ningún problema con los adaptadores PLC (a los que solo está conectado el decodificador de televisión).

        Dado que la caja y la televisión no están en la misma habitación y su configuración (puertas...), en ausencia de tomas RJ45 en las habitaciones, la solución por ethernet me habría llevado a tener que hacer correr cables en un verdadero campo de batalla y a perforar las paredes.

        Ahora bien, por supuesto, no es una solución milagrosa, depende de los propios adaptadores PLC, de la red eléctrica, de las interferencias que pueda generar tal aparato... pero tiene más probabilidades de causar menos problemas que el simple Wifi.

        Tuve que cambiar esos famosos adaptadores PLC cuando me mudé por otros que tenían un "ancho de banda teórico" del doble, no recuerdo si los errores de conexión de la televisión ocurrieron desde la mudanza o durante el traspaso a la fibra.

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