El video ya no funciona en mi sitio web.
jysemoi -
Hola,
Al inicio del año integré un video con el reproductor Viméo en mi sitio web en Wordpress.com.
Todo funcionaba bien, pero ahora en lugar del video, veo esto en mi pantalla: Sorry Because of its privacy settings, this video cannot be played here
He verificado, este video es público y no tiene restricciones. He leído en alguna parte que podría ser debido a la configuración de mi navegador, pero estoy completamente perdida sobre dónde buscar en firefox lo que ha provocado que de repente los parámetros de privacidad de mi video hayan cambiado.
Tengo AVG gratuito como antivirus y ZoneAlarm como firewall.
¿Alguien podría decirme dónde buscar y qué parámetros modificar para recuperar este video?
Muchas gracias de antemano por su ayuda.
2 respuestas
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Hola,
Lo primero que debes verificar es... ¿funciona este video desde otro dispositivo (ordenador, smartphone...) o no?
Si sí, el problema proviene de tu dispositivo/navegador actual... y en ese caso tendrás que volver a plantear tu pregunta en el foro que trata sobre tu navegador de internet.
Si no, el problema vendría de la configuración de tu sitio... pero sin saber qué parámetros has ajustado... cómo has integrado tu video... nadie podrá responderte.
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Cordialmente,
Jordane -
Entonces, gracias por tu respuesta.
En cuanto al reproductor de Vimeo, no funciona en ordenador, ni en portátil, ni en teléfono.
Se trata de un problema de configuración de privacidad. Es el único vídeo integrado desde Vimeo que me presenta este problema (hay 4 o 5 en mi sitio).He integrado mi vídeo con un enlace hacia un reproductor proporcionado por Vimeo, si quieres te doy el código.
He revisado las configuraciones en Vimeo, no hay ninguna razón para que este vídeo no esté visible en modo público.
En cuanto a Wordpress, les he hecho la pregunta, pero están esquivando.
En dos palabras: subí mi vídeo enlazado a una imagen, en enero pasado. Todo iba bien. El reproductor no se iniciaba automáticamente, pero los controles estaban accesibles y el vídeo funcionaba perfectamente.
Luego tuve que cambiar el tema de mi sitio que se había vuelto obsoleto.
Opté por el nuevo editor de Wordpress. Gutenberg. Es un sistema que permite la edición completa de un sitio mediante bloques. Todo mi sitio fue transferido a este nuevo sistema, luego mi dominio fue migrado. A partir de ahí, este vídeo se volvió inaccesible.
Todos mis contenidos han sufrido transformaciones, como en cada cambio de tema, pero en peor. Esta historia del vídeo parece ser uno de esos casos.
No puedo darte más precisiones, ya que es precisamente lo que estoy buscando aquí:si el problema puede estar relacionado con Firefox, ¿cómo puedo saberlo?
Si el problema está relacionado con mi antivirus o mi Firewall, ¿cómo puedo saberlo?
Si el problema está relacionado con Wordpress, dudo efectivamente que alguien fuera de los desarrolladores de Gutenberg pueda darme una respuesta. Me gustaría. Me siento como si estuviera secuestrada. De todos modos, aparte de enviarte una copia del enlace de integración del vídeo, no sé qué más hacer.
Gracias por tu ayuda,
Un placer,Jeanne
PD: Mientras tanto, he logrado integrar el vídeo directamente desde la ventana de Vimeo. Está feo, está lleno de información "parásita", el modo de pantalla completa hay que activarlo,... pero al menos hay un vídeo en mi publicación!
Dicho esto, me gustaría recuperar el reproductor de Vimeo, es definitivamente más elegante.