PB avec messagerie MOZILLA Thunderbird
Résolu/Fermé
jmarion3 Messages postés 45851 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 12 mai 2023 à 18:44
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3 réponses
bonjour, utilisez-vous une extension envoyer plus tard sur thunderbird ? par exemple "envoyé plus tard" essayer de la retirer et reinstallé celle_ci si c'est le cas sinon revoir a sync votre carnet d'adresse.
10 mai 2023 à 09:39
Bonjour,
Jamais une bonne idée de soumettre concomitamment le même problème sur plusieurs forums, si des "correctifs" sont testés d'un côté, plus personne ne peut suivre ce qui a été fait, quand et comment.
D'une manière générale, l'erreur RFC-5321 rend compte d'une "faute d'orthographe"
-Soit l'adresse d'un des destinataires n'est pas correcte
-Soit, plus sournoisement, c'est le cas du groupe si son nom est transmis: "Noël" n'est pas valide du fait de l'existence d'un caractère spécial, essayer en renommant le groupe "Noel".
D'une manière encore plus générale, certains serveurs de mail refusent le mail sortant quand il provient d'une adresse ne faisant pas partie de leur domaine, en clair si l'envoi est fait sur le serveur SMTP gmail à partir d'une adresse non gmail.
10 mai 2023 à 13:04
Merci infiniment pour ta célérité et tes commentaires.
J'ai essayé de poster ma question sur un autre forum parce-que je n'avais pas obtenue de réponses concluantes sur le forum MOZfr.
En ce qui concerne le "Groupe Noël"; j'avais également essayé de le renommer en Noel, mais cela n'avait pas supprimé le message d'erreur.
J'utilise bien l'extension "envoyer plus tard" et je vais essayer d'appliquer les conseils 'itdevops'
En te renouvelant mes remerciements, je te souhaite une bonne journée.
Bien amicalement
DUME06
10 mai 2023 à 15:44
Re Bonjour idevops et brucine
Suite a vos conseils: J'ai désinstallé et réinstallé l'extension "envoyer plus tard"
Puis j'ai de nouveau renommé le groupe Noël en Noel.
Dans mes contacts j'avais 2 prénoms Noël ; je les ai également renommés en Noel.
Afin d'être sur du serveur mail; j'ai envoyé un e.mail sur mon adresse gmail.
En utilisant "envoyer plus tard" j'ai toujours le même message d'erreur en retour et je reçois bien mon message.
Si je n'utilise pas "envoyer plus tard" çà marche très bien sans message d'erreur en retour.
La seule manip que je n'ai pas su faire c'est Sync(roniser) le carnet d'adresse. (pas trouvé comment faire)
Encore merci à vous deux pour votre serviabilité.
Bien amicalement
DUME06
10 mai 2023 à 17:11
C'est donc l'extension qui est coupable, mais je n'en sais pas plus.
La présence de caractères spéciaux coince dans les adresses mail, mais pas dans le corps des messages ni en principe dans le "nom fantaisie" des personnes.
10 mai 2023 à 17:52
Je te remercie à nouveau pour ta bienveillance.
Apparemment comme tu dis ; c'est l'extension qui a un PB; mais uniquement sur WIN7, parce que sur mon second PC qui tourne sous LINUX Mint; tout fonctionne parfaitement bien sans message d'erreur.
J'utilise le même navigateur sur les 2 PC (Firefox 113.0 64bits) et les carnets d'adresses (ont été importés depuis GMAIL); ils sont absolument identiques.
Encore un mystère de l'informatique !!
Apparemment cette anomalie n'est apparue qu'après la dernière MAJ Thunderbird (V102.10.1 32bits) du 10 Avril dernier.
En te renouvelant mes remerciements; je te souhaite une bonne soirée.
Bien amicalement
DUME06
10 mai 2023 à 18:19
@DUME06 StatutMembre
Bonjour ..
Ton extension est elle bien à jour car la dernière version est assez récente ► Voir ce lien
Slts
10 mai 2023 à 19:01
Bonsoir jmarion3
Je te confirme que j'ai bien installé la dernière version la 9.2.9
En te remerciant pour ton aide; je te souhaite une bonne soirée.
Bien amicalement
DUME06
11 mai 2023 à 09:23
@DUME06 StatutMembre ► Bonjour....
Désinstaller la version existante avant de réinstaller une version antérieure risque de poser problèmes au niveau de ta configuration et antécédent, perso je ferai un installation par dessus celle existante à condition de ne pas aller chercher une très vieille version .....
Par sécurité il est préférable de faire une sauvegarde du dossier profil avant désinstallation
Slts
10 mai 2023 à 13:06
Merci infiniment pour ta célérité et tes conseils.
J'utilise bien l'extension "envoyer plus tard" et je vais donc essayer d'appliquer tes conseils.
En te renouvelant mes remerciements; je te souhaite une bonne journée.
Bien amicalement
DUME06