Carte graphique non détecter par le pc

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Vbean Messages postés 1 Date d'inscription lundi 8 mai 2023 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2023 - 8 mai 2023 à 22:22
madmyke Messages postés 53085 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 - 9 mai 2023 à 21:21

Bonsoir j’ai un pc portable  HP PAVILION GAMING 15-dk1000 Laptop PC series est depuis le 4 mai mon pc ne détecte plus la carte graphique intégrée dedans ces une GEFORCE GTX 1650. Après un tour bref dans le gestionnaire de périphérique est je les vue dans les périphérique cachée bien sûr je ne pouvais pas faire de mise à jours car carte graphique non connecter est quand j’allait dans détail la page ne répondais pas j’ai tout essayer restauration à une date ultérieure restauration complète sans effort donc j’aimerais savoir comment réparer ce problème ou si il faut voire avec un réparateur ou si ces réparable merci

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2 réponses

madmyke Messages postés 53085 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 12 197
9 mai 2023 à 08:21

Bonjour.
Faire un tour dans le bios du pc pourrait aider à savoir si elle n'est pas désactivée à ce niveau.
Si elle ne l'est pas alors il faudra peut être penser à une réparation, ce pc est sous garantie ? (Moins de 2 ans)

Bàv


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Je trouve sa où dans le BIOS ? est non la garantie a sauter année dernière 

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Est dans le BIOS je la trouve ou ? Est non la garantie étais de 1 ans est ces terminer le 01 janvier 2022

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madmyke Messages postés 53085 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 12 197
9 mai 2023 à 21:21

En Europe, la garantie est de 2 ans, partout, c'est obligatoire.

Le bios est accessible via des touches spécifiques au tout début du démarrage, avant windows.
Le bonne touches dépendent de la marque de la machine et du bios. Souvent c'est ESC ou F2 ou F10 mais c'est indiqué soit sur leur site soit dans votre manuel.
Pour le ou,  là encore ça dépendra du bios et de sa version mais l'info est facilement trouvable sur google.

Bàv

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