Impossibilité partager photos smartphone samsung A13

Bonjour,

  Avec mon smartphone Samsung A13 je n'arrive pas à partager mes photos. Je vais sélectionner dans la galerie puis, partager. Je réduis la taille de la photo, mets mon destinataire dans sa boite mails et j'envoie sans succès. Je fais la même manœuvre avec mon samsung S7  et çà fonctionne sans aucun problème. Je suppose que sur le A13 il y a un problème de paramétrage mais ne trouve pas lequel. Si quelqu'un peut m'indiquer la raison et la marche à suivre  - Merci - Cordialement

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