Problème ouverture fichier
Résolu/Ferméveritas31 Messages postés 285 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2024 - 8 mai 2023 à 09:36
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6 réponses
6 mai 2023 à 10:36
hello
avec un seul fichier ou tout les fichiers ?
6 mai 2023 à 10:39
Bonjour.
Instinctivement, je regarderais vers la santé du disque et de la structure des fichiers.
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme crystaldiskinfo, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Donner le résultat de ces deux commandes.
6 mai 2023 à 15:26
Bonjour
A tout hasard tenter le purge du profil
Fermer Open Office ou Libre Office
taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (simultanement).
-Ensuite, taper %appdata%
-Chercher le dossier OpenOffice ou libreoffice
-Le renommer OldOpenOffice ou Oldlibreoffice
7 mai 2023 à 09:16
Bonjour,
Cela concerne uniquement les fichiers libre office quand au disque dur il est ressent
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question7 mai 2023 à 09:46
Bonjour,
Alors suivez la procédure proposée ci-dessus par yclik (que je salue ) et revenez nous dire le résultat.
8 mai 2023 à 09:36
Résultat : aucune amélioration si ce n'est qu'il met 2 fois plus de temps à s'ouvrir