Problème ouverture fichier
Résolu/Ferméveritas31 Messages postés 287 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2025 - 8 mai 2023 à 09:36
Bonjour,
Pourriez vous me dire pour quelle raison quand j'ouvre un fichier personnel de libre office rien ne se passe si ce n'est page noir et environ 1mn après mon fichier s'affiche correctement. Pour info je n'ai rien changer sur mon PC hier tout fonctionner bien pour mes fichiers et ce matin page noir avant ouverture.
Qui peut me dire ce qu'il en est et me donner la solution pour remédier à cela.
Merci pour votre aide
Windows / Edge 112.0.1722.68
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6 réponses
6 mai 2023 à 10:36
hello
avec un seul fichier ou tout les fichiers ?
6 mai 2023 à 10:39
Bonjour.
Instinctivement, je regarderais vers la santé du disque et de la structure des fichiers.
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme crystaldiskinfo, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Donner le résultat de ces deux commandes.
6 mai 2023 à 15:26
Bonjour
A tout hasard tenter le purge du profil
Fermer Open Office ou Libre Office
taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (simultanement).
-Ensuite, taper %appdata%
-Chercher le dossier OpenOffice ou libreoffice
-Le renommer OldOpenOffice ou Oldlibreoffice
7 mai 2023 à 09:16
Bonjour,
Cela concerne uniquement les fichiers libre office quand au disque dur il est ressent
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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7 mai 2023 à 09:46
Bonjour,
Alors suivez la procédure proposée ci-dessus par yclik (que je salue ) et revenez nous dire le résultat.
8 mai 2023 à 09:36
Résultat : aucune amélioration si ce n'est qu'il met 2 fois plus de temps à s'ouvrir