Tarjeta SIM desactivada accidentalmente por Free
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txiki Mensajes publicados 6514 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola a los especialistas,
Solicité una nueva tarjeta sim (nano sim) para mi nuevo teléfono.
Me encontré con alguien que me dijo haber cambiado la dirección de correo electrónico (la que conocía este servicio estaba mal) y me enviaba la nueva por correo. Hasta ahí todo bien!
Luego cambié de tarifa (2h/mes a 0€ ya que soy cliente de Free) y fue ahí donde me enteré de que con esta tarifa no tenía WiFi.
Así que pasé a la tarifa de 15€90/mes (era lo previsto).
Me dijo que apagara y encendiera mi teléfono al día siguiente para la activación de la nueva tarifa.
Fue entonces cuando tuve un problema.
Pero al hacer esto ya no tengo red, "red móvil no disponible". Pensé que mi tarjeta sim estaba desactivada.
Al llamar al soporte (con el teléfono de mi limpiadora) me dijeron que efectivamente la tarjeta sim estaba desactivada.
¡Pero no pueden "reactivarla"! ¡Es una locura! ! !
Después de haber gritado me dijeron que debo esperar a la nueva tarjeta y activarla. Pero, ¿cómo voy a recuperar los datos de la antigua?
► ¿Y sobre todo, conservaré el mismo n°?
► ¡Así que estoy sin teléfono desde el domingo, especialmente porque estoy esperando entregas a finales de esta semana! ! ! ! ! !
Mi pregunta (¡por fin!)
► ¿Tienen algún truco para recuperar una conexión sabiendo que no tengo WiFi con esta tarifa de 2€?
¡Muchas gracias porque soy un completo inútil en telefonía!
9 respuestas
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Buenas noches,
Luego cambié de tarifa (2h/mes a 0€ ya que era cliente de Free) y fue entonces cuando me enteré de que con esta tarifa no disponía de WiFi.Obviamente hay wifi con esta tarjeta: el wifi depende del teléfono y no de la tarjeta SIM.
Debiste expresarte mal. Pero no entiendo tu problema.
El gran problema con la tarifa de 2 €, son los 50 Mo de datos, con los que no se puede hacer nada. Menos mal que hay wifi para acceder a Internet.
Para mí, esta tarifa es para personas que no salen de casa y usan, por lo tanto, el wifi.Así que mientras esperas a recuperar una tarjeta Sim operativa, puedes conectarte por wifi a tu router. Pero, por supuesto, sin tarjeta SIM, no hay teléfono ni SMS/MMS.
Lo que se concibe bien se expresa claramente,
Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
(Boileau) -
Hola Pierr10,
"Por supuesto que hay wifi con esta tarjeta": ¿estás seguro? Me aseguraron lo contrario. De hecho, las pocas veces que quise hacer actualizaciones de Android, no funcionaba, se quedaba en un bucle... y nada.
"el wifi depende del teléfono y no de la tarjeta SIM": ¿estás seguro? ¿No debería estar activado por el operador (Free)?
Entonces, ¿cómo debo hacer para activar el WiFi?
"Para mí este plan es para gente que no sale de casa": ese es mi caso. No usaba internet tampoco. Por eso no sé nada de teléfonos, solo los usaba para llamar, enviar SMS y MMS y eso es todo! ! !
"puedes conectarte por wifi a tu box": ¿y cómo se hace? Me estás tranquilizando un poco, hay que saber que desde este incidente no duermo. Imposible contactar a la línea de ayuda por internet (no tengo los identificadores de 8 dígitos del móvil).
Ya lo dije, soy una total inútil con los móviles.
Para mí, navegar por internet es en la computadora, punto. El teléfono es demasiado pequeño.
Y para hacer sitios web, ni hablemos....
¡Muchas gracias de todos modos!
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¿Puedes indicar el modelo y la marca del teléfono?
En cuanto al wifi, lo tengo en un viejo smartphone en el que ya no hay tarjeta SIM.
En la mayoría de los smartphones, se despliegan las notificaciones desde la parte superior de la pantalla y se encuentra el ícono del wifi sobre el que se hace clic. La búsqueda de redes comienza.
En mi smartphone:
Si no se tiene el ícono, también se puede activar el wifi desde los ajustes del smartphone:
Ajustes > Conexiones > Wifi
Hola Pierr10,
Me lo compraron cuando estaba en el hospital y sabiendo que era solo llamar y recibir llamadas de gama baja: es un Wileyfox.
Por cierto, fotografié el QRcode del WiFi de mi router, pero no sé qué hacer con él. Está en el teléfono.
Por cierto, ve la red WiFi de mi router, entre otras, pero no se puede conectar.
Como no sé cómo usarlo.... de hecho, ese también es mi problema, por eso decía que no tenía la función WiFi.PD: al principio eliminé todas las aplicaciones posibles, las que se podían desinstalar...
¡Gracias de nuevo!
"Conectarse al wifi de tu router"
- Active y acceda a la configuración de Wi-Fi de su teléfono.
- Seleccione la red Wi-Fi de su router.
- Deberá ingresar la contraseña wifi del router. (hágamelo saber si necesita ayuda en esta etapa, por defecto está debajo del router)
- Haga clic en el botón "Conectar" o "Aceptar" y listo.
"Para mí, este plan es para personas que no salen de casa"
En absoluto. Yo utilizo la oferta de Free a 2€ para tener números de teléfono secundarios con los datos desactivados y 2 horas de llamadas. Es conveniente para un uso en multi-sim, por ejemplo, poniendo este número en silencio cuando regresas del trabajo, etc. O bien, cuando no quieres dar un número que se pueda contactar directamente, puede funcionar como un "buscador" o un contestador para las categorías de personas que deseas filtrar a horas inapropiadas (clientes, colegas, administración, anuncio leboncoin, etc.)-
Hola,
El uso que haces de la tarifa de 2€ es interesante, pero es marginal.
La mayoría de los usuarios de esta tarifa son personas que no utilizan Internet fuera de su hogar. La tarifa les conviene muy bien para un bajo consumo telefónico y para enviar SMS/MMS.
Los problemas llegan cuando estas personas salen de casa y no disponen de Wifi. Lo vi con una de mis cercanas que fue hospitalizada. Inmediatamente cambió su tarifa a la de 15.99€ para no perder el contacto con su entorno.Hola Pierr10, hasta hoy eso era más que suficiente para mí, solo sms y mms + las llamadas, ¡por supuesto!
De hecho, ahora que sé que el WiFi no tiene relación con la tarjeta SIM (pensaba que con este tipo de tarifa me bloqueaban el wifi) me pregunto si no voy a regresar atrás??? (2h00/mes por 0€ no está mal...).
Hola Djinnx,
Muchas gracias por estos detalles, pero no hay nada en la caja del servidor ni en el reproductor.
¡Ah! estaba ingresando la contraseña de la cuenta de correo de Free.
► ¿Dónde se puede encontrar esta contraseña?"Deberá ingresar su contraseña de wifi de la caja": ¿contraseña o clave WiFi?
La clave es muy larga. ¿es la contraseña que hay que ingresar?
¡Saludos!
En lo que respecta al código QR de WiFi, es una opción que algunos teléfonos pueden tener. En lugar de introducir la "clave WiFi", puedes escanear directamente el código QR con tu teléfono (en las opciones de conexión WiFi).
¡Hola a todos!
¡Ya está! He conseguido activar el WiFi en mi teléfono actual (SIM desactivada).
Pero he intentado hacer una llamada al 3244 (última llamada) y aún me dice "red móvil no disponible".
Entonces, ¿activando el WiFi en mi teléfono no puedo llamar a nadie?
¡Gracias de todos modos por este truco de Djinnx!Saludos cordiales!
Con gusto,
No puedes realizar llamadas "clásicas" sin tener una tarjeta SIM válida insertada en tu teléfono. Sin embargo, es posible utilizar aplicaciones como Hangouts, Messenger, etc. para hacer llamadas/chat gratuitas a través de WiFi (audio, vídeo, texto) a una dirección de correo electrónico (Messenger a Messenger, hangout a hangout) (o a números con una suscripción a Skype). Con algunos teléfonos recientes, es posible utilizar WiFi como antena de red en caso de que la red GSM no esté disponible. Sin embargo, incluso en este caso, se necesita una tarjeta SIM activa.
Hola Djinnx,
Lo he aprendido por las malas. Tengo acceso a internet (verificado con CCM). ¡Es un comienzo! Ahora tengo el WiFi activado en mi móvil, lo veo con otros.
Saludos!
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