Moviestarplanet connexion sans e-mail

Fermé
Figus24 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 25 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2023 - 25 avril 2023 à 23:50
georges97 Messages postés 11815 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 - 26 avril 2023 à 10:34

Bonjour, 

j’aimerai me connecter sur mon compte Moviestarplanet mais je ne connais plus mon mot de passe, et ils me disent que mon e-mail n’a pas été valider. Comment puis je récupérer mon compte sans e-mail ? Ou comment je peux le valider sans me connecter à mon compte? Merci à ceux qui me répondront ????

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1 réponse

georges97 Messages postés 11815 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 2 240
Modifié le 26 avril 2023 à 10:36

Bonjour,

Vous ne pourrez pas le faire par l'intermédiaire d'un forum, qui n'a pas accès à vos comptes sécurisés, sinon n'importe qui pourrait usurper votre identité (que nous ne connaissons pas) et s'emparer de votre compte (ca arrive quotidiennement).

Par contre sans email et sans connexion à votre compte, c'est impossible.

Heureusement, les sites de jeu ou autres (dont CCM) permettent après vérification, de récupérer son abonnement.

Moviestarplanet dispose d'un centre d'aide à cet effet, à la rubrique "récupération de compte" :

https://moviestarplanet.zendesk.com/hc/fr

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