Résoudre le problème E000602-0020

Résolu/Fermé
OBREZE Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 13 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 - Modifié le 13 avril 2023 à 14:52
georges97 Messages postés 12712 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 - 24 janv. 2024 à 16:23

bonjour ; le code erreur E000602-0020 s'affiche sur l’écran de mon copieur CANON IR 2425i . Comment résoudre le problème?

3 réponses

Bjr ,nous utilisons une imprimante canon 2425 ,mais il ne s allume pas.il affiche un code :E00620-0020.Que.faire pour résoudre ça .

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georges97 Messages postés 12712 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 2 432
24 janv. 2024 à 14:57

Bonjour,

Avez vous regardé ce qu'il en est dit dans le lien fourni ? sachant que le premier demandeur avait apparemment résolu son problème.

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georges97 Messages postés 12712 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 2 432
13 avril 2023 à 14:37
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Oui,ça ne marche pas tjrs

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georges97 Messages postés 12712 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 2 432
24 janv. 2024 à 16:23

Je n'ai pas d'autres pistes. Il est question de panne de carte ou de composant. Dans ce cas, il faut passer par un SAV, de préférence ceux de distributeurs Canon.

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