Ordinateur qui se bloque
MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
depuis quelque temps mon ordinateur se bloque en cours d'utilisation ...touches inopérantes ,souris figée.
Il s'agit d'un ordinateur portable qui doit avoir 6/7 ans et qui fonctionne sous Windows 10.
Pensez-vous qu'un professionnel pourrait réparer ce problème ou bien est-ce dû à l'obsolescence du matériel ?
Merci pour vos conseils.
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3 réponses
Salut,
ça pourrait être dû un problème de surchauffe, un dépoussiérage et éventuellement le changement de pâte thermique pourrait régler le problème. Si il est facile de démonter la coque du dessous, je t'invites à essayer toi même dans un premier temps pour le dépoussiérage, une fois démonter, il suffit d'utiliser un pinceau sec et virer la poussière, particulièrement au niveau du ventilateur, éventuellement avec l'aide d'une bombe à air sec (retenir le ventilo pour qu'il ne tourne pas lors de l'opération). Et un autre point important, ne pas utiliser le pc sur une surface "mol" qui pourrait boucher les grilles de ventilations.
Dans tous les cas, je te recommande de sauvegarder tes données importantes sur un support externe. Comme ça je ne pense pas que résoudre le souci sera compliqué si tu m'emmène chez un réparateur, dépoussiérage, éventuellement une réinstallation de windows.
++
Salut à tous,
MaxGix: "et éventuellement le changement de pâte thermique": tu y va fort ! ça ne sèche pas comme ça ?
michelp3156: "mon ordinateur se bloque en cours d'utilisation": sous Windows 10 ou tu l'a installé depuis ?
Cdlt !
