Mozilla firefox

Résolu
Sonia7120 -  

Bonjour à tous,

J'ai un pc sous windows 11 et ne parviens pas à exécuter firefox après son telechargement.

J'ai tout essayé mais rien à faire, impossible de l'exécuter.

Avez-vous la solution?

Si oui, merci de me la communiquer mais pas d'une façon trop compliquée.

Sadeg

7 réponses

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  1. fabul Modérateur

    Salut,

    As tu Windows Defender ou en as un autre (Antivirus) ? (Qui pourrait bloquer Firefox)

    2.  fabul Modérateur

      Dans ta barre de recherche, tapes %AppData%

      Supprimes le dossier Mozilla

      Dans ta barre de recherche tapes %LocalAppData%

      Supprimes le dossier Mozilla

      Si il ne marche pas après ça, ça ne sera pas à cause d'un profil corrompu.

      1. Sonia7120 Auteur

        Bonjour Fabul,

        Grand merci pour tes réponses, mais j'apporte une précision.

        Après le téléchargement de firefox, lorsque je veux l'exécuter, apparait le message suivant:

        "L'application que vous tentez d'installer n'est pas une application du windows store.

        Alors, que faire?

      3.  fabul Modérateur

        Sortie du mode S dans Windows

        Aller dans Paramètres puis Applications puis Paramètres avancés des applications > Choisir l'origine des applications > choisir N'importe où au lieu de Microsoft store uniquement.

        1. Sonia7120 Auteur

          Voiulà le problème est résolu, il suffisait de quitter le mode S de W.11, et le téléchargement de firefox s'est déroulé sans nouveau problème.

          Merci à vous tous pour vos réponses

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