Mozilla firefox

Résolu
Sonia7120 Messages postés 23 Statut Membre -  
fabul Messages postés 45113 Statut Modérateur -

Bonjour à tous,

J'ai un pc sous windows 11 et ne parviens pas à exécuter firefox après son telechargement.

J'ai tout essayé mais rien à faire, impossible de l'exécuter.

Avez-vous la solution?

Si oui, merci de me la communiquer mais pas d'une façon trop compliquée.

Sadeg

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7 réponses

fabul Messages postés 45113 Statut Modérateur 5 749
 

Salut,

As tu Windows Defender ou en as un autre (Antivirus) ? (Qui pourrait bloquer Firefox)

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Sonia7120 Messages postés 23 Statut Membre
 

J'ai Avast anti virus gratuit

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fabul Messages postés 45113 Statut Modérateur 5 749
 

Dans ta barre de recherche, tapes %AppData%

Supprimes le dossier Mozilla

Dans ta barre de recherche tapes %LocalAppData%

Supprimes le dossier Mozilla

Si il ne marche pas après ça, ça ne sera pas à cause d'un profil corrompu.

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Sonia7120 Messages postés 23 Statut Membre
 

Bonjour Fabul,

Grand merci pour tes réponses, mais j'apporte une précision.

Après le téléchargement de firefox, lorsque je veux l'exécuter, apparait le message suivant:

"L'application que vous tentez d'installer n'est pas une application du windows store.

Alors, que faire?

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brucine Messages postés 23006 Statut Membre 3 574
 

Bonjour,

Il est probable que Windows 11 est installé en mode limité dit S.

Voir là pour en sortir (et quel intérêt d'avoir Avast alors que Windows 10/11 ont déjà Windows Defender par défaut?)

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/sortie-du-mode-s-dans-windows-4f56d9be-99ec-6983-119f-031bfb28a307#WindowsVersion=Windows_11

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fabul Messages postés 45113 Statut Modérateur 5 749
 

Sortie du mode S dans Windows

Aller dans Paramètres puis Applications puis Paramètres avancés des applications > Choisir l'origine des applications > choisir N'importe où au lieu de Microsoft store uniquement.

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Sonia7120 Messages postés 23 Statut Membre
 

Voiulà le problème est résolu, il suffisait de quitter le mode S de W.11, et le téléchargement de firefox s'est déroulé sans nouveau problème.

Merci à vous tous pour vos réponses

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fabul Messages postés 45113 Statut Modérateur 5 749
 

De rien, bonne journée.

@+

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