Souris bloquée

Bonjour, 

C'est un iMac ou un mac portable ou encore un mac mini ? 

Tout d'abord merci de m'avoir contactée !

il s'agit d'un iMac.

Pas de souci, 

Pouvez vous appuyer sur TAB pour effectuer une navigation jusqu'au champs de saisi du mot de passe ? 

Si oui c'est cool, si cela ne fonctionne pas, vous utilisez le bluetooth de l'ordinateur ou un petit récepteur en USB ? 

Merci d'etre patient ! étant donné mon grand âge !!!

mon écran d'ordi est bloqué sur l'ecran d'accueil où sont proposés les 3 utilisateurs possible (dont moi ) et tout à fait en bas de l'ecran 3 autres possibilités : Éteindre, Redémarrer, Suspendre.

ma flèche de souris est elle bloquée dans l'angle supérieur gauche et à partir de là je ne peux strictement rien faire. Je n'ai accès à rien du tout....

J'oubliais de vous dire que la touche TAB ne répond pas.....

Okay, pouvez vous répondre a la question :  vous utilisez le bluetooth de l'ordinateur ou un petit récepteur en USB ?  

Bonjour

Suggestion:
Demande à une personne de ton entourage de te prêter momentanément une souris filaire USB.

Si avec cette souris filaire USB le curseur bouge enfin, alors connecte toi à ton compte et vérifie que le Bluetooth est bien activé sur l'iMac. Cela se passe dans le menu "Pomme -> Préférences Système -> Bluetooth".

Une fois que tu es sur et certain que le Bluetooth de l'iMac est bien en marche, débranche la souris filaire USB, allume la souris Logitech Bluetooth et teste si le curseur bouge.

Si rien ne bouge, alors ouvre la trappe de ta souris Logitech et vérifie que tu as bien mis la pile dans le bon sens.

Ritchi