Panne GPS TOMTOM Premium X

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OLIWOOD27 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023 - 4 avril 2023 à 15:19
OLIWOOD27 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023 - 4 avril 2023 à 15:59

Bonjour,

Voici donc le problème rencontré :

- lorsque l'appareil est alimenter par le secteur 220V, aucun problème, j'ai pu faire les mises à jour et je peux l'utiliser

- dès qu'il est sur batterie ou sur le 12V de la voiture, l'écran s'allume et l'affichage "TOM TOM" clignote en permanence, aucune action possible.

Merci de votre aide


Windows / Chrome 111.0.0.0

3 réponses

Panth33ra Messages postés 21062 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 Ambassadeur 1 871
4 avril 2023 à 15:50

Bonjour,

- lorsque l'appareil est alimenter par le secteur 220V, aucun problème, j'ai pu faire les mises à jour et je peux l'utiliser

- dès qu'il est sur batterie ou sur le 12V de la voiture, l'écran s'allume et l'affichage "TOM TOM" clignote en permanence, aucune action possible.

Voir si sa batterie n'est pas HS.


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OLIWOOD27 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023
4 avril 2023 à 15:57

Merci de votre suggestion.

Mais même si elle était HS, pourquoi ne fonctionnerait-il pas quand il est alimenté par l'allume cigare de la voiture ? sauf si cela doit passer obligatoirement par la batterie.

A 105€ la prise en charge  + le prix d'une batterie qui m'est inconnu, je pense que j'ai aussi vite fait d'en racheté un nouveau.

Cordialement

Olivier

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OLIWOOD27 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 4 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023
4 avril 2023 à 15:59

Savez-vous comment l'ouvrir ? je ne vois aucune vis et je ne veux pas forcer.

Car je dois pouvoir trouver une batterie sans passer par TomTom.

Encore merci de vos conseils

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