Écran noir après changement de processeur

Nikolas_1721 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
epango Messages postés 37498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, 

Tout d’abord, voici ma configuration: 

- Carte mère : MSI B550 gaming edge wifi 

- Processeur : Ryzen 7 5800X3D

- Carte graphique : 6800XT 

Ce matin j’ai changé mon processeur qui était un Ryzen 5 3600X pour un Ryzen 7 5800X3D.

Par inattention, j’ai oublié de mettre à jour le Bios et depuis j’ai un écran noir malgré que le pc s’allume et que tout tourne correctement. 
J’ai cherché la solution sur les forums et la solution que j’ai trouvé ne fonctionne pas pour moi. 
Je m’explique. J’ai vu qu’il fallait remettre l’ancien processeur afin de pouvoir mettre à jour le Bios et ensuite remettre le nouveau. Sauf que maintenant lorsque je remet l’ancien processeur celui ci n’est plu reconnu par le pc et j’ai également un écran noir. 
J’ai également vu que je pouvais brancher une clé usb et appuyer sur flash bios a l’arrière mais ça ne fonctionne pas non plus. J’ai une led rouge fixe et rien d’autre ne s’allume. 
 

Pourriez-vous essayer de m’aider ? 
Merci d’avance pour votre aide. 

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8 réponses

epango Messages postés 37498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

C'est vraiment sûr que tu as branché sur la CM? Si c'est le cas, c'est normal que tu n'aies pas d'image étant donné que le Ryzen 7 5800X3D n'a pas d'IGP. Il faut obligatoirement brancher sur la CG et non sur la CM.

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epango Messages postés 37498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Il faudrait retenir que, quand tu ajoutes une CG dédiée, même si le CPU a un IGP, il est désactivé par le BIOS pour économiser les ressources. Les sorties vidéo n'étant plus reliées à processeur vidéo, deviennent inopérantes.


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epango Messages postés 37498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Bonjour,

Probablement que ta CM n'a pas un BIOS à jour pou accueillir un Ryzen 7 5800X3D. Il faudrait alors mettre à jour ton BIOS .


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Nikolas_1721 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour votre réponse. 
Comment puis-je mettre a jour mon bios alors que j’ai un écran noir et que l’ancien processeur n’est pas reconnu avec un écran noir également ?

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Nikolas_1721 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

J’ai réussi à mettre à jour le bios avec une clé usb et le bouton flash bios. Le pc tourne mais j’ai toujours un écran noir avec le message « displayport aucun signal » qui s’affiche. 

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epango Messages postés 37498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 

Je suppose que tu as branché ton écran sur la CG et non sur la CM. Regarde les LED qu'on appelle, chez MSI, Ez Debug LED (CPU, DRAM, VGA et Boot) pour voir s'il y a une LED ou plus qui restent allumées après la mise sous tension du pc. Elles indiquent le ou les composants qui posent problème.


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Nikolas_1721
 

J’ai essayé avec Display port et HDMI les 2 branchés sur la CM mais toujours pas de signal ni pour l’un ni pour l’autre. J’ai plus aucune LED d’allumées (CPU, DRAM, VGA et Boot) 

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Nikolas_1721
 

Oui effectivement 5min après mon ancienne réponse j’ai branché sur la CG et tout de suite l’image est apparue ???? en tout cas merci pour ton aide !!

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