Impossible de passer ou recevoir un appel

Bonjour,

Parmi les icônes figurant dans l'image ci-dessous sont présents en ligne haute de votre écran

Précisez s'il y en a qui clignote...

Bonjour,

Ça doit être un problème de branchement ou de câble…

Essayer peut-être de revérifier le branchement ou d’éteindre et rallumer le téléphone… 

(je ne suis pas un professionnel mais j’essaye de vous aider au mieux car je ne connais pas bien la marque Alcatel)

Bonjour,

Donc tu as trois combinés...est-ce la même chose sur les trois..??

Tu n'as pas déplacé les postes depuis le moment ou ça fonctionnait..??

As-tu bien le symbole de l'antenne qui reçois les autres poste..? (petit parapluie inversé)

Est-ce branché sur une BOX internet..??  débranche et rebranche la..

Les batteries sont bonnes et bien chargées.??

C'est la BASE qui doit etre branchée sur la BOX...

Cela est vrai pour les trois combinés.... aucun n'est resté à l'état "décroché" ?

Si ce téléphone est connecté à une box, il est bien connecté dans la bonne prise ?

Essayez de réinitialiser la box. Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez-la en service .

Si cela ne donne pas de résultat... débranchez tout sur la base... (câble téléphonique et alimentation électrique). Ôtez les batteries des trois combinés. Patientez quelques minutes.

Puis remettez la base en service et enfin remettez les batteries dans les combinées (attention aux polarités).