Virus ou PC pris en main par un tiers ???
MisteryBean Messages postés 8876 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour,
Depuis hier, j'ai l'impression que quelqu'un est entré dans mon PC, un peu comme quand on permet de "donner la main" à distance.
J'ai d'abord pensé à un virus, et j'ai vérifié avec Windows Defender ; il n'y avait pas de virus. J'ai enchaîné en essayant successivement de nettoyer mon PC avec les commandes mrt, puis cmd.exe/chkdsk. Pas de virus.
Ce n'est pas non plus une touche bloquée enfoncée du clavier, car les écritures sauvages se font "par moment" (= pas tout le temps)
Ce qui se passe :
- Quand je tape un courrier (sous Libreoffice), des signes <<<<< et "<<<< viennent s'intercaler dans mes mots qui , du coup, ne veulent plus rien dire. Ce constat s'est passé la 1ère fois hier soir. Ca a duré plusieurs heures. J'ai successivement, fermé Libreoffice, fermé et redémarré mon PC. Le problème était toujours là. A 21h30 j'ai coupé le PC.
Ce matin, j'ai travaillé une heure sur mon texte sans souci puis, tout d'un coup, sans que rien n'ait changé chez moi, les signes <<<< et " se sont de nouveau intercalés. Même quand je ne touche plus le clavier. Ca peut remplir des lignes !
Je voulais aller vérifier dans mon PC si l'autorisation de prise en main était accordée pour l'interdire, mais avec WINDOWS 10, je ne sais pas comment faire.
- Quelqu'un peut il m'indiquer la séquence à vérifier ? ou bien a t'il une idée d'où viennent ces anomalies si personne n'accède à mon PC à distance ?
Merci Beaucoup !
Cordialement
Windows / Firefox 111.0
Windows / Firefox 111.0
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9 réponses
Bonjour
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Ok, je me lance à faire tout ça. J'espère m'en sortir. Je reviens vers toi aussitôt après... Merci !
Bon, 1er souci. j ai un PC 64Bits. Je clique sur le lien que tu m'as donné : ca donne
.https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/
Est-ce normal ?
En plus, c'est tout en Anglais.. Je ne vais pas m'en sortir.
Ah, ce n'était pas si difficile. Ca y est, j'ai les 2 rapports. MAIS Je ne vois pas "PJ" quand je poste un message. Alors, comment les envoyer puisque on ne doit pas les "incorporer" a ce texte ?
Merci...
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Je ne sais plus comment faire lire aux personnes qui demandent de l'aide . C'est pourtant en gras et gros au début de la procédure
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
Re bonjour Mystery Bean
Ca y est voici les 2 liens de l'analyse effectuée
Pour Addition : Le fichier a été envoyé! Voici le lien pour y accéder :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra23851a89e49cc8c1cfd6893a7deee6a
et pour FRST - Le fichier a été envoyé! Voici le lien pour y accéder :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4d921bff036ff20898c002e50aa11836
Bonne analyse et à bientôt. Merci beaucoup de ton aide !
cordialement
RE_
Rien de spécial dans les rapports .
Si tu n'utilises pas Yahoo! Toolbar , désinstalles le .
*******
Essai :
=> Soit de brancher un autre clavier
=> Soit d'utiliser le clavier visuel => Touches Windows + R => Tapes OSK et valides.
vois si tu as encore le problème
Bonjour,
J'ai retiré la Tool Bar Yahoo. Et j'ai travaillé sur des textes sans perturbations claviers (plus de caractères ou lignes de "<<<<<<<<<<< " qui entrecoupaient ma frappe de mots. Donc, pour l'instant, je n'ai pas changé de clavier ni testé le clavier virtuel. Je te tiens au courant sur ce point si mes ennuis se renouvellent.
Mais je voudrais te demander -si tu sais m'aider sur ce point :
- comment puis je vérifier toute seule sur mon PC si l'autorisation d'accès à distance est activé ou non. Je ne sais pas où se trouve cette commande : dans système ? dans fonctionnalités ? ailleurs?
Merci d'avance !
Cordialement