Probleme d'impression couleur sur hp laserjet 3800
contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Le problème concerne uniquement la couleur jaune.
Le toner est neuf.
L'imprimante imprime parfaitement les textes en jaune, par contre dès que c'est des images ou des fichiers PDF, la couleur jaune, soit ne se met pas du tout, soit elle est extrêmement pale.
Les tests interne à l'imprimante (sans pc) présente le même problème !
Page d'impression des niveaux de couleur, le jaune est présent...
Par contre page de demo (photo) la couleur jaune n'est pas là !
Une idée ???
Windows / Firefox 111.0
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3 réponses
Bonjour,
Utilises-tu des cartouches d'encre HP (pas des compatibles) ?
Bonjour Panth33ra,
Non c'est une imprimante qui a 20 ans et il n'y a plus de toner hp, juste des compatibles.
Mais à mon avis le toner n'est pas la cause car les impressions textes en jaune ou surlignage jaune sont parfaite.
Il arrive qu'une couleur refuse de s'imprimer si elle est surimprimee avec une autre..
Si vous avez des cartouches de toner de provenance differente il est fort possible que ce soit la le probleme..
Essayez de mettre la meme marque de compatible pour les 4 toners..
Mais la encore possible que l'impression ne soit pas parfaite.. Certains compatibles sont meilleurs que d'autres..
