Impossible d'enlever le surlignage avec libre office writer

Bonjour,

J'ai reçu un document saisi sous libre office writer. Je l'ai ouvert et enregistré sous word.

J'ai apporté des modifications sur ce document. J'ai surligné (en jaune) les modifications.

J'ai retourné ce document à la personne concernée. Lorsqu'elle a voulu supprimer le surlignage elle n'a pas pu le faire. 

Donc, j'ai enregistré ce document (.docs)avec des mots surlignés en .odt. 

Cette démarche fait que ni moi ni mon interlocuteur ne pouvons l'ouvrir et encore moins enlever le surlignage.

J'ai essayé de convertir mon document en document word (.docx) il ne s'ouvre plus. 

J'ai essayé de reconvertir ce document .docx en .odt, il ne s'ouvre plus.

Je ne sais pas comment retrouver mon document .docx et pouvoir l'ouvrir + enlever le surlignage.

De plus, plusieurs dossiers enregistrés en .doc (anciens) ne s'ouvrent plus non plus. 

Merci pour votre aide 

Cordialement 

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