Page d'aide Windows 10 s'ouvre en boucle sur Edge
RésoluBenjaxxuED Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis actuellement sur windows 10 et dès que je bouge ma souris ou que j'appuie sur certaines touches du clavier une page d'aide windows 10 s'ouvre.
J'ai bien sûr réinstaller les pilotes mais rien à faire
Merci d'avance
Benjaxxu
4 réponses
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Bonjour,
Redémarres en mode sans echec avec réseau et vois si le problème persiste
=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 5 ou F5
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec avec réseau
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Merci beaucoup mais le problème persiste que puis-je faire d'autre ?
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RE_
Je pense à un problème matériel .
Essai :
=> Soit de brancher un autre clavier
=> Soit d'utiliser le clavier visuel => Touches Windows + R => Tapes OSK et valides.
vois si tu as encore le problème
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