Discussion fermée...mais pas fermée...

Résolu
flo88 Messages postés 25541 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 25 févr. 2023 à 18:22
Pierr10 Messages postés 11197 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 22 février 2024 - 28 févr. 2023 à 19:32

Bjr

Cela fait quelques temps déjà que j'ai remarqué ce phénomène,  dans une ancienne discussion fermée, plus possible de faire "repondre", jusque-là rien de sensationnel, mais il est toujours possible de répondre en faisant "commenter",  exemple cette discussion :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36724815-remplacer-ssd-acer-nitro-n50-600

Je ne suis pas sur que ce soit normal. Ni même que ce soit un bug d'ailleurs. 


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Euskadi Ta Askatasuna

8 réponses

Adraen Messages postés 688 Date d'inscription jeudi 21 avril 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 22 février 2024 136
Modifié le 27 févr. 2023 à 09:03

Bonjour,

les sujets inactifs sont en effet fermés automatiquement après +-1 an sans réponse. 
Certains anciens sujets ont été ré-ouvert car ils apportent du trafic et donc potentiellement de nouvelles participations utiles (et les sujets fermés ne sont pas référencés de la même manière, il faut donc les maintenir ouverts). Ca evite également la création de nouveau sujet doublon (sujet bien référencé → l'utilisateur le trouve rapidement sur son moteur de recherche → il ne créé pas un nouveau sujet pour la même question).
Certains sujets ne sont pas fermés automatiquement pour la raison citée ci-dessus.

Il me semble qu'il est en effet anormal de pouvoir commenter les réponses d'un sujet fermé, je remonte donc l'information.

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flo88 Messages postés 25541 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 4 343
27 févr. 2023 à 09:57

Bjr Adraen et merci pour ce point.

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georges97 Messages postés 11641 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 2 232
27 févr. 2023 à 10:09

Bonjour Adraen, bonjour à tous,

Merci pour ces précisions et pour avoir pris en considération nos réflexions.

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Radinoz Messages postés 11910 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 866
27 févr. 2023 à 10:23

Merci ;)

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fabul Messages postés 37353 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 22 février 2024 5 127
Modifié le 25 févr. 2023 à 18:30

Salut,

J'ai vu aussi, et ça peut servir, le fait qu'ils ne soient pas totalement verrouillés, je n'ai rien à redire contre ce "Bug".

Si bug est.

Pour revenir sur des questions pas résolues ou pas totalement résolues, pas définitivement.

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georges97 Messages postés 11641 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 2 232
25 févr. 2023 à 18:52

Bonsoir,

Je ne pense pas que nos remarques sur le sujet soient prises en compte car je l'avais déjà signalé, en précisant que d'autres sites, plus cohérents à mon avis, ferment complètement les sujets après trois mois.

C'est d'autant plus nocif que soit les visiteurs ne remarquent pas que le premier post date de plusieurs années, soit qu'ils se greffent sur un sujet fermé et résolu, sans lire  ou appliquer les solutions ou les contestant en invoquant leur cas "particulier", bien entendu sans aucune indication sur leur configuration et en précisant qu'ils n'y connaissent rien.

J'avais même dans mon post proposé que les demandeurs reprennent simplement le lien du sujet fermé dans un nouvelle question, pour que l'on sache à quoi ils font référence.

J'ajoute que de mémoire, que mon point de vue faisait partie de propositions suite à une demande de l'administration en vue d'améliorer le fonctionnement du forum.

Il n'y a eu aucune suite et en absence de retour, j'en reste à considérer que toute exhumation de sujet inutile, est bon pour les statistiques de fréquentation.

cordialement,

Georges

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flo88 Messages postés 25541 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 4 343
25 févr. 2023 à 19:17

Ok Georges,  ben on verra si il y a des réactions staffs ou pas...

C'est pas bien grave au final. 

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Pierr10 Messages postés 11197 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 22 février 2024 4 777
25 févr. 2023 à 19:29

Bonjour,

Comme le fait remarquer Georges (Salut !), cette question des sujets fermés n'évolue pas. Toujours les mêmes problèmes :

  • Des sujets qui sont fermés, mais où on peut commenter,
  • Des sujets fermés automatiquement en raison de leur ancienneté, mais qui traitent de question toujours actuelles.
  • Des sujets caduques qui devraient être fermés car ils sont devenus des défouloirs où tous les aigris déversent leur bile (cibles de choix : Amazon, Leboncoin, Laposte.net)

Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément.
(Boileau)

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Radinoz Messages postés 11910 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 866
Modifié le 25 févr. 2023 à 20:01

Salut

Ce n’est pas un bug. C’est voulu. Et ça fait déjà plusieurs années que c’est comme ça (au moins 5 ans si c’est pas +).

Les posts dont la dernière réponse ou dernier commentaire date de 1 an sont automatiquement fermés… mais il est toujours possible de commenter. Uniquement sur les forums techniques, pas sur les forums de discussion.

D’ailleurs si tu regardes l’historique, tu verras que c’est vide (contrairement à une fermeture manuelle par un modo qui serait notifiée), preuve que la fermeture est automatique.

;)


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brucine Messages postés 13506 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2024 1 627
25 févr. 2023 à 22:14

Bonjour,

On pourra dire tant qu'on voudra qu'il s'agit de "feature" et pas de "bug" que je pense moi aussi que ce n'est pas raisonnable.

On trouve tous les jours des interventions à tort et à travers sur des sujets vieux de parfois 5  ou 10 ans; quand bien même seraient-elles techniques qu'elles sont rarement pertinentes pour une panne évoquée à cette époque, sans parler de la "technicité" de réponses type "moi aussi" ou dans le sujets non résolus "comment as-tu fait?" et/ou visant une allégation à un litige commercial lui aussi passé aux oubliettes.

Mon idée de la chose est que toute discussion d'une certaine ancienneté devrait être fermée quel que soit le sujet ou bien, comme c'est le cas sur certains forums, nettoyée et supprimée après un tel délai.

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flo88 Messages postés 25541 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 4 343
25 févr. 2023 à 22:39

Bjr brucine

Je partage le même point de vue, fermé c'est fermé,  sinon ça n'a pas de sens.

Ne serait-ce pas plutôt une faille technique que l'on ne veut pas avouer.....

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brucine Messages postés 13506 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2024 1 627 > flo88 Messages postés 25541 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
25 févr. 2023 à 22:55

Puisque, en dehors de l'aspect du "click and collect", la perfection n'est pas de ce bas monde, il pourrait par contre se concevoir que soient archivées des anciennes discussions sur des systèmes eux-aussi anciens, par exemple Windows XP pour ceux qui sont encore contraints de l'utiliser pour une raison ou pour une autre.

Mais ce qui signifie aussi, comme je l'avais déjà évoqué, que les discussions soient comme sur certains forums hiérarchisées selon leur type, ce qui permettrait probablement à la fois de mieux gérer cet archivage et d'éviter certaines perpétuelles redondances puisque les auteurs au moins de bonne foi verraient plus facilement que leur question a déjà été traitée.

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georges97 Messages postés 11641 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 2 232 > brucine Messages postés 13506 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2024
25 févr. 2023 à 23:11

Toutes considérations frappées de bon sens, dont on pourrait penser qu'elles soient pour le moins évaluées et pour les plus pertinentes retenues plutôt que de se satisfaire du statuquo sous prétexte qu'il prévaut depuis des années.

Notons qu'aucune explication n'est donnée sur ces partis pris, le fait qu'ils existent depuis des années n'en étant pas à mon avis une.

Surtout qu'il est incompréhensible que nous soyons sollicités sur notre utilisation du forum tout en étant sensés valider certains défauts rédhibitoires qui apparaissent clairement quand on navigue comme il se doit sur des forums qui ont effectué les améliorations proposées.

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flo88 Messages postés 25541 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 4 343
Modifié le 25 févr. 2023 à 23:03

J'ai passé ma question en résolu puisque la chose a déjà été identifié et remonté...

@radinoz , 5 ans ! Là je suis étonné,  mais le temps passe trop vite c'est sur.

Bonsoir (ou bonjour) à tous.


Signature
Euskadi Ta Askatasuna

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Radinoz Messages postés 11910 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 866
Modifié le 26 févr. 2023 à 08:54

Slt
Les premières discussions à ce sujet ici sur bug ou sur le forum contrib datent de 2017 (j’ai un peu cherché après avoir posté -> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34646147-bug-ccm-ou-bug-chez-moi ou https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35025284-question - les posts sont pas publics, donc les urls sont noires) ;) 

mais c’est vrai qu’il y a pas d’annonce officielle là dessus ou alors j’ai pas trouvé … 

Au début c’était seulement si on votait en positif sur une réponse que l’on pouvait commenter des vieux posts, mais maintenant j’ai plutôt l’impression que le bouton commenter reste présent que l’on vote ou non (ou y a une différence de traitement entre des très vieux posts et des posts pas si vieux ?)…

@Adraen StatutAdministrateur tu nous ferais pas un mini résumé là-dessus pour avoir quelque chose sur lequel se référer quand y a des questions (sur le forum contrib peut-être) ?

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brucine Messages postés 13506 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2024 1 627
28 févr. 2023 à 18:06

Bonjour,

les sujets inactifs sont en effet fermés automatiquement après +-1 an sans réponse.


Puisque tu le dis et sans qu'on puisse parler de "nouvelle participation utile", mais ne sachant pas s'il s'agit d'un "commentaire" ou d'une "réponse":

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31552097-comment-faire-un-expose-sur-cle-usb

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Radinoz Messages postés 11910 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 866
Modifié le 28 févr. 2023 à 18:53

Ben c’est un commentaire, c’est écrit « commenter ».

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Pierr10 Messages postés 11197 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 22 février 2024 4 777 > Radinoz Messages postés 11910 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
28 févr. 2023 à 19:32

Et il est surtout écrit : Réponse 1/1

Donc tout le reste est commentaire. 

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