PROBLÈME RAM SLOT.

Bonjour, 

J'aimerai que vous puissiez m'aider sur ce point.

J'ai un lenovo i5 SSD avec avec deux slot de RAM, l'une intégré qui est de 4go et l'autre qui permet d'ajouter de ram jusqu'à 16 giga. Le PC le peut jusqu'à 20go de Ram. 

Dernièrement j'ai eu un soucis avec la deuxième ram qui était de 4go, elle faisait planter le PC jusqu'à ce que le PC ne s'allume plus.

Jai décider donc d'acheter une nouvelle ram de 16go DDR4 . Lorsque j'insère la ram et que je démarre le PC il fait planté le système au démarrage rien n'affiche,  seulement qu'un écran noir. Quand j'enlève la ram et qu'elle démarre seulement sur la ram de 4go intégré tout fonctionne.  

J'ai essayé plusieurs ram, même de 2go mais rien ne passe. 

Je veux préciser que la fréquence par de 2.3 à 2.4 avec les ram mais j'ai essayé tout mais rien se passe. 

Quelqu'un m'a dit que c'est un problème avec le slot de la ram. 

J'aimerai avoir votre avis. LENOVO T460S I5 SSD, EXTENSIBLE JUSQU'À 20GO DE RAM