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Clé USB SANDISK non-détectée sur mon PC

Fermé
zinzingenieur Messages postés 100 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2023 - Modifié le 18 févr. 2023 à 21:42
zinzingenieur Messages postés 100 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2023 - 19 févr. 2023 à 16:23

Bonjour.

J'ai une clé USB de marque SANDISK Flaire (capacité: 64 Go) qui n'est pas reconnue quand elle est branchée sur mon PC personnel, mais qui est reconnue sur tous les autres PC que j'utilise.

Au départ tout marchait pourtant sans problèmes.

J'ai déjà vérifié les pilotes (désinstaller et réinstaller), mais sans succès. J'ai formaté la clé, mais sans succès.

NB: J'ai remarqué que la clé est de temps en temps détectée sur mon PC personnel lorqu'elle est branchée sur l'unique port USB 2.0. Mais ne marche jamais sur les autres ports (USB 3.0). Et sur les autres PC, elle marche bien sur tous les ports. Pareil sur mon téléviseur

Que faire svp pour solder ce problème?

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2 réponses

Réponse 1 / 2
fabul Messages postés 39259 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 427
18 févr. 2023 à 21:45

Salut,

C'est ton pilote USB 3 qui doit avoir un problème.

Fais une recherche sur DriversCloud ou Touslesdrivers
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zinzingenieur Messages postés 100 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2023 2
19 févr. 2023 à 16:04

Bonjour.

J'ai essayé, mais tous les deux m'indiquent que mes pilotes USB sont à jour. Donc pas de changement.

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fabul Messages postés 39259 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 427 > zinzingenieur Messages postés 100 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2023
Modifié le 19 févr. 2023 à 16:11

Ou bien c'est que certaines clés USB sont plus minces et certaines plus épaisses que d'autres.

Il y a eu des non conformités par ci par la entre les clé USB et les ports USB.

Les contacts ne se touchent pas :/

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zinzingenieur Messages postés 100 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2023 2
19 févr. 2023 à 16:23

Je viens de faire un constat juste par hasard: Lorsque je n'enfonce pas la clé USB à fond dans les 3 ports USB de type 3 (environ au 3/4 de la profondeur du port), elle est reconnue par l'ordinateur. Et pourtant pour tous mes autres périphériques USB, je n'ai pas ce problème sur ces ports en enfonçant à fond.

Et sur les autres ordinateurs où j'ai pu faire le test, cette clé fonctionne normalement lorsqu'elle est enfoncée à fond (position normale).

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Réponse 2 / 2
jee pee Messages postés 40482 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 9 428
18 févr. 2023 à 22:02

Bonjour,

J'ai autrefois utilisé ce logiciel pour effacer de la base windows les informations d'un périphérique connecté en USB quand il avait des soucis. Je trouve que c'est beaucoup moins fréquent sur les versions récentes de Windows. https://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

En désinstallant un périphérique toutes les anciennes informations de ce matériel sont effacées de la base de registre et à la prochaine connexion il sera vu comme si c'était sa première connexion sur ce pc.

A essayer.  
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zinzingenieur Messages postés 100 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2023 2
19 févr. 2023 à 16:23

Bonjour.

J'ai essayé, mais malheureusement ça ne marche pas.

Je viens de faire un constat juste par hasard: Lorsque je n'enfonce pas la clé USB à fond dans les 3 ports USB de type 3 (environ au 3/4 de la profondeur du port), elle est reconnue par l'ordinateur. Et pourtant pour tous mes autres périphériques USB, je n'ai pas ce problème sur ces ports en enfonçant à fond.

Et sur les autres ordinateurs où j'ai pu faire le test, cette clé fonctionne normalement lorsqu'elle est enfoncée à fond (position normale).

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