Problème tiktok solde indisponible

Résolu
Mathieu -  
 Emilien -

Bonjour depuis une bonne semaine je suis maintenant dans la version bêta fond de créateur de Tik Tok pour 1 € les 1000 vues j'ai déjà posté pas mal de vidéos dont 3 qui font plus d'une minute. Quand je clique sur le tableau de bord de la version du programme beta. Une estimation totale des récompenses à ce jour s'affiche. Environ 70€ . Puis quand je clique sur voir le solde, dans icome+ mon solde est de 0€ avec une case grisée écrit "retirer" je ne peux donc pas cliquer dessus car le solde est de 0 €. Il devrait être de 70 €. Est-ce que quelqu'un a la même souci et si oui une solution ça m'aiderait grandement.

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Réponse 1 / 1
xxx
 

Bonjour, j’ai le même problème et j’ai cherché sur l’assistance de tiktok (ce qui m’a permis de trouver ‘information ci-dessous).
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Emilien
 

Salut, je viens longtemps après ton message mais je ne sais pas comment faire pour envoyer un message à l’assistance tiktok car moi aussi j’ai des vidéos qui sont rémunéré mais qui ne s’affiche pas dans mon solde. Tu pourrais m’aider ? merci 

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